19日上午，北京石景山现代家园小区电梯突发故障，有老人和孩子被困其中，消防接警后迅速配合物业打开故障电梯门，救老人和孩子走出电梯。

据介绍，6月19日9时59分，北京石景山消防救援支队接到报警，称位于现代家园68号院有人被困电梯内，需要救援。接警后，该支队古城消防救援站立即前往现场进行处置。

10时13分，消防指战员到达现场并及时跟报警人沟通得知，电梯在8层突然发生故障，电梯门打不开，导致两位老人和一名孩子被困在电梯内，情况紧急。此刻，物业正在现场研究解救方案。带队指挥员首先确认被困人员具体位置，然后与物业公司一起，做好应急准备后，利用电梯钥匙和撬棍等工具，几分钟就打开电梯门。只见，老人孩子情绪还好，于是赶快抱出小孩，又搀扶老人走出电梯。

在此，石景山消防提示广大市民：天气炎热，电梯运行温度升高。被困电梯时应迅速摁下紧急通话按钮与物业或电梯维修人员取得联系，告知故障电梯的位置和现场简要情况，与救援人员取得联系后，请保持镇定，耐心等待救援。如果电梯内没有救援电话，可以轻轻地敲打电梯门，使外部人员知道里面有人员被困。

此外，物业管理单位还应及时保养电梯，同时做好安全提醒，避免类似事情再次发生。

文/北京青年报记者 李强
编辑/白龙