你可能还没有发现,刚才给你打电话,还畅聊了10分钟的,有可能不是人。
但通过这场清晰有效的交流,你重新下载了一款金融产品,申请了所需的金融服务,迅速获得了审批授信……并且,你所有的疑惑与顾虑,都在刚才的对谈中得到了解答。
“好的营销是一门艺术,用一句话概括那就是——有利可图地满足需求。”“营销学之父”菲利普·科特勒如是说。
但眼下,好的营销还是一门技术,它让我们拥有了前所未有的科技手段,最大化延伸了沟通时空有效性。
金融营销直接作用于消费者,必须保持与时俱进。
当人工智能概念被提出的那一刻,人机交互方式就成为人类技术进步的重要标志之一。在漫长的岁月里,人类通过电影、文学作品无数次表达与机器进行流畅的语音交流。可以说,让机器明白你在说什么,是人们长期以来梦寐以求的事情。
1952年,可以听懂十个英文数字的世界上第一个语音识别系统Audry诞生;2018年,Google A.I.助手Google Assistant不仅能够听懂人话,还已经能够与人直接对话;而如今的智能语音机器人,不仅能够与用户进行顺畅沟通,甚至还把人工从繁琐的语音对话工作中解放出来了。
数智化时代,对人工智能具有极高敏感度的金融行业而言,语音技术的发展可谓正逢其时。许多金融机构加大投入力度,推动语音客服、语音智能投顾、语音识别认证等技术的研究与应用。而专业的科技公司,更是在此基础上不断深耕精进,将人工智能的优势发挥到极致。
专注于金融行业精准营销生态服务的百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,为金融机构提供了前所未有的精准营销解决方案,并经受住了市场的反复验证。
以百融智汇云与某持牌消金公司的合作为例,针对该机构面临的沉睡用户激活困难,成本难以覆盖,合规要求高等痛点,百融智汇云基于AI智能分析和机器学习技术的营销智能决策模型,对其沉睡用户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估,同时精准筛选当前有信贷需求和意愿且低风险的精准用户,并将其与合适的金融产品匹配,真正做到了提升客群响应率和放款GMV。
如今,百融智汇云合作的金融机构客户数量高达130+家,覆盖国有大型银行、股份银行、城商行、持牌金融机构等金融领域客户;且与部分金融机构展开了预授信合作,金融机构批核最高可达80%。
营销的本质是创造、沟通和传递价值的能力,以及能够针对目标市场以获取利润。在金融营销服务这片巨大的流量池中,百融智汇云能在眼花缭乱的营销服务商中脱颖而出,触达更多的消费者,实现更多的流量转化,靠的是精益求精的解决方案,还有锲而不舍的创新精神。
文/金仁甫
编辑/范辉