为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于“3・15 金融消费者权益保护教育宣传活动”工作部署,盛京银行北京分行积极践行“两邻”理念,在总行支持指导下,近日全面启动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的一系列宣教活动,进一步提升公众金融素养和风险防范意识,助力构建和谐安全的金融消费环境。
“金融服务+”特色活动助力 聚焦多元化消费群体
盛京银行北京分行以各营业网点作为前沿宣传阵地,积极开展特色宣教活动,致力于提升居民金融防范意识,增进居民生活幸福感。适逢 “三八国际妇女节”,该行结合节日契机,组织下辖9家支行开展“3・15”金融消费者权益保护宣教与插花相结合的活动。工作人员适时向居民普及金融知识,从家庭资产配置策略到常见金融诈骗手段的防范要点,助力女性消费者在享受艺术创作的同时,有效提升消保意识,更好地守护家庭财富。
大兴支行举办“巾帼绽芳华 消保伴我行”主题金融消费者权益保护教育宣传活动
中关村支行聚焦校园群体,联动高校开展“金融服务+校园手作”特色消保宣教,活动将手作沙龙与金融知识宣讲相融合,邀请教职工群体参加。工作人员开设“消保小课堂”,发放《了解“三适当”原则》等宣传手册,讲解消保基础知识和投资风险识别案例,实现“手作减压”与“知识赋能”双线并行,提升教职工金融风险防范意识,营造良好校园金融生态。
中关村支行走进高校开展特色宣教活动
分行营业部着眼于老年居民群体需求,携手北郎社区联合举办“金融宣教+健康护航”义诊活动。专业医疗团队提供涵盖健康咨询、血压监测以及中医推拿等多项免费医疗服务,工作人员在居民等候间隙发放金融知识宣传资料,着重强调老年群体在日常用卡过程中的安全问题,提醒他们在面对各类洗钱骗局时保持高度警惕,避免财产损失。
分行营业部联合北郎社区开展义诊活动
线上线下协同推进,拓宽消保宣教途径
面对当前非法“代理退保”“代理维权”等黑灰产中介活动频发,严重侵害消费者合法权益的现状,该行积极履行金融消费者权益保护主体责任,依托微信公众号等线上阵地,推出“以案说险”“消保课堂”等系列文章,解析非法中介诈骗手段。此类线上宣传辅助线下活动触达更多消费者,形成了线上线下联动的宣传合力。
线下,该行走进周边社区,通过设立“金融消保知识宣传”互动展台等形式,以贴近群众的模式开展宣教活动。其中顺义支行走进华玺瀚楟社区,与胜利派出所民警合作开展消保宣讲。工作人员依托专业金融知识,立足线下交流场景,围绕常见的投资理财风险点进行提示,民警结合办案经验,列举真实电信诈骗案例,剖析常见诈骗手段与套路,如冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗等,向居民揭示诈骗分子的作案手法与话术陷阱,提示居民务必时刻保持高度警惕,守护好自身财产安全。
顺义支行联合胜利派出所民警为居民们解读当前常见的电信诈骗手段
加强金融消费者权益保护工作,是防范和化解金融风险的重要内容,盛京银行北京分行将以此次活动为契机,积极做好金融知识教育宣传普及,践行以人民为中心价值取向的新担当,助力市民百姓对于金融服务的获得感、幸福感、安全感,为构建和谐健康的金融生态贡献力量。
文/金仁甫
编辑/范辉