日前,某短视频平台安全中心发布案例,有着百万粉丝的网红医生陶某为了吸引眼球和流量,在多平台发布虚假手术室场景视频,后经当地卫健部门和网信部门调查造假账号被封。自编自导,百万粉丝网红医生翻车,流量时代大量的网红医生涌现,他们的医疗健康科普信息靠谱度有多高?记者进行了详细调查。
“肚子疼还在硬扛么?这几个方法告诉你”“不同肚子疼可能是什么病?千万别对号入座,只是怕耽误病情!”“从肚子疼到去世仅3天”“肚子疼可能是胃癌”……8月9日,记者在某视频社交平台上搜索关键词“肚子疼”,各类网红医生“科普”应接不暇,有的来自骨科,有的标明是皮肤科医生,甚至还有整形科医生,多个视频点击量都在上万。
“肚子疼一般就是指腹痛,可能是多种原因引起。有一些急性腹痛需要尽快诊治,千万不要在网上自行对照症状。”安徽省一家三甲医院消化内科医生表示,现在很多人习惯身体有症状就到网上搜索甚至“求医问药”,找网红医生视频“对号入座”,这是对身体严重不负责任的行为。
越来越多的医生运营各类新媒体账号,部分已经利用流量带货或做广告。但是不同平台对创作者的资质审核缺乏统一标准,后台内容审核也缺乏有效的动态监督机制,医疗科普短视频的管理需进一步规范。
与此同时,2023年发布的《抖音健康科普数据报告》显示,医疗健康已成为抖音用户最重要的内容消费之一,平台每天为用户新增2.1万个健康科普内容,每天有2亿用户在抖音获得健康科普内容。
“平台无需任何认证,视频变成谎言重灾区”“现在网上的假医生,多的是”“太多非专业医生为了蹭流量跨科室胡乱科普”……“百万粉网红医生造假被封”事件发生后,网友纷纷留言评论表示,健康科普赛道急需规范。
健康科普赛道到底如何规范?除了医院和专业医生,健康科普信息到底要从哪里获取?在健康管理、慢性病监测等方面,AI已经展现出非凡潜力。当你输入自己的病情症状并向它提问后,AI将会在几秒内给出你的病情分析,并推荐挂号的科室或者相关处置建议。
以讯飞晓医APP为例,各类身体问题都可以咨询,无需等待就能得到回答,还能提供个性化的饮食建议,帮助你调整身体状况。在这个过程中,你不会受到任何广告或者其他信息的干扰,在症状描述不全面的情况下,讯飞晓医还会主动发起问询,确保你将所有的症状都描述清晰。
专家表示,虽不能直接替代医生进行诊疗,但是AI大数据与医疗健康服务领域深度融合,已经成为医疗服务的辅助工具,更是推动医疗体系升级的重要力量。
8月19日是中国医师节,这一天也是对中国医师的致敬和庆祝。在这个特殊的日子里,我们更应该关注健康科普赛道的规范和发展。AI技术的应用不仅能够提高医疗科普的准确性和可靠性,还能够为广大患者提供更加便捷和高效的服务。
文/北京青年报记者 范辉
编辑/范辉