近日，十里堡社区接到居民反映，辖区内的树木上有很多很大的虫子，需要打药灭虫。社区工作人员第一时间联系物业并立刻前往居民所描述的地点进行现场勘察。为保证除虫工作顺利进行，最大程度减少除虫对居民生活的影响，社区工作人员通过微信群等方式告知居民打药时间安排、打药方式及打药范围等，提醒居民提前关闭门窗，并在除虫地点安排专人提醒路过的居民暂时远离喷药地点。

城市华庭社区东恒时代二期小区南门正对的马路存在安全隐患，甘露园中里社区居民被半夜出租车换电的声音困扰，罗马嘉园社区地库出口的台阶因雨天湿滑，存在安全隐患……一件件看似不起眼的小事，却都是关系到老百姓生活便利、幸福的关键点。为切实解决居民急难愁盼问题，进一步提高办件质量，八里庄街道坚持“周末办件”制度，责任科室、社区利用周末时间积极响应、主动作为，及时解决居民诉求，用实际行动赢得了居民的好评。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/李天际