“这家店我常来，特别干净，看到他家上了红榜一点也不意外。”最近，光明街道首期“门前三包”红黑榜公布，引发了街道居民的关注，纷纷对榜单中自己熟悉的门店展开了点评。“门前三包”是文明城区创建的重要部分，也是市容面貌和环境管理的重要举措，为持续优化辖区环境面貌，助力全国文明城区创建，光明街道推出“四重”工作法，通过抓机制、抓责任、抓整改、抓提升四大关键举措，持续完善“门前三包”责任制长效管理，构建共建、共治、共享的社会治理新局面。

管理机制重长效，构建三级巡查体系

结合辖区实际情况，光明街道制定了《“门前三包”工作方案》和《“门前三包”运行机制工作方案》，形成主要领导每月带队开展一次、主管领导每周带队开展一次、相关科室每日带队开展一次的三级常态化巡查整改机制。在此基础中，针对难点问题做好专项调度，有重点、有层次、有针对性地开展监督检查及整改工作，逐个击破环境方面的重难点问题。

主体责任重落实，制定六步定责机制

门前三包工作，管好商户是关键。为切实压实商户主体责任，光明街道通过“定职责、签协议、做培训、勤检查、勤提醒、严执法”六步法，挨家挨户上门做宣传，逐一发放“我的门前我来包”倡议书、商户违规行为告知单等宣传资料，确保商户对门前三包的责任范围和内容知晓率达到100%。

常态巡查重督改，建立双重网格格局

“老板在吗？咱们门口晾晒的毛巾收一收，以后别摆到外边来了啊，门前三包履行好。”“把货物都搬到门里去，您这都摆到人行道上来了，太影响居民出行。”在减少门前三包反弹的问题上，光明街道坚持动态监管、动态清理，建立“社区网格员+网格中心巡查员”双重网格。在日常巡查过程中，网格员秉持“巡一个、劝一个，见一个、改一个”的宗旨，看到有门前三包不规范的门店，立即上前劝导并督促整改，确保问题动态清零、稳步降低。

评选公示重提升，强化示范引领效应

结合《北京市“门前三包”责任制管理办法》等规定，光明街道制定了详细的示范商户考评细则，结合细则要求和实际巡查结果，综合评选出了24家“门前三包示范商户”，并发放张贴“示范商户”公示牌。同时，利用街道微信公众号，公开发布门前三包红黑榜，并接受居民群众监督。通过多种举措表扬优秀商户，持续发挥示范引领作用，进一步构建起“政府引导、群众参与、商家自治”的管理常态长效机制。

下一步，光明街道将继续以四大关键举措为主线，推动环境治理常态化、长效化，督促商户共管门前事、共享新环境，不断提升“门前三包”精细化管理水平，开创人人有责、人人尽责、人人享有的城市治理新局面。

编辑/彭小菲