3月15日也被定为中国消费者权益日。作为保险行业的重要组成部分，在国家金融监督管理总局北京监管局及北京保险行业协会的指导下，华安保险北京分公司在3月12日至3月15日积极组织开展“金融消保在身边·保障权益防风险”——2024年“3·15”消保教育宣传主题嘉年华活动宣教活动，活动重点围绕“一老一少一新”三大人群，帮助消费者学习金融消保基础知识，提高风险意识，提升金融素养。

活动期间我司线上线下齐头并进，聚焦重点人群，多渠道、多角度推行行业文化建设，营造安全稳定的金融环境，实现全覆盖、多方位的宣传效果。为积极响应2024年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，配合宣传“金融消保在身边，保障权益防风险”的活动主题，做好行业宣传普及，2024年3月12日至3月15日，华安保险北京分公司组织20余名人员组成金融消保宣教团走进社区，在春暖花开的三月，为社区附近的“一老一少一新”及企业员工带等群体来一场“沉浸式”暖心宣教活动。

3月12日，为进行活动预热，华安保险北京分公司党支部书记、总经理胡毅带领金融消保宣教人员前往六里桥顺丰驿站开展新市民宣教活动，通过讲解金融消费者的八大权益、常见的诈骗、非法集资等金融知识，并发放《保障金融消费者权益，共同维护金融消费环境》宣传折页、金融知识普及宣传手册等，接受新市民金融保险问题咨询的方式，向快递小哥们普及保险知识，“零距离”感受华安保险公司的服务理念，同时加强消费风险提示力度，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，切实提升消费者的获得感。

3月13日，为切实维护残疾人群体的金融权益，华安保险北京分公司前往通州区永乐店镇残疾人温馨家园，组织开展金融教育宣传暨爱心公益慰问活动。深入宣传了贴近消费者需求的金融基础知识和非法金融活动常见的表现形式,提高了残疾人群体的金融知识水平、风险防范意识及风险识别能力。同时，公司捐赠了一批日用品物资，以实际行动助力残疾人事业服务中心，并积极履行金融机构社会责任。

3月14日，为提高消费者们防范网络电信诈骗意识，切实保障自身权益，华安保险北京分公司联合太平桥村委会工作人员和太平桥派出所民警开启一场生动实用的防范电信网络诈骗的宣教课。活动过程中，民警向社区居民发放反诈宣传折页，详细介绍了各种类型的电信网络诈骗手法，以及应对和预防措施。以通俗易懂的语言向社区居民讲解常见的电信网络诈骗类型及作案手段，特别强调不轻信来历不明的电话、信息，不要随意领取微信红包、集赞点赞活动，不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时，要及时与亲属朋友沟通商议或拨打报警电话，避免上当受骗。

除关注老年人群，3月15日，华安保险北京分公司还深入北京市门头沟区大台中心小学，为学生群体开设金融"课堂"，为小学生播放金融伴我成长《保险篇》和《银行篇》以及《校园防骗》视频，广泛开展进校园金融知识普及工作，近距离与老师、孩子们开展金融知识小课堂，给孩子们上了一堂生动而有意义的金融启蒙课。通过简单易懂的方式，让孩子们学习了防范电信诈骗等金融知识，对树立正确的“金钱观”和价值观起到了积极的促进作用。活动现场互动性强，受到学生的一致好评，取得较好的宣传效果。

通过举办315保险宣教活动，提高消费者们对保险产品的了解和认知，并增加保险客户的忠诚度和满意度。同时，借助活动平台的互动形式，增加广大消费者对保险产品的认知和信任，有效提升消费者对保险消费和保险权益保护的重视程度，促进保险业进一步健康稳定发展。

未来，华安保险北京分公司将继续坚持以客户为中心，围绕社会现象、热点问题，加强创新，面向不同人群需求、不同区域情况开展针对性教育宣传活动，总结活动经验，持续推进金融教育常态化、阵地化建设，推动金融教育工作走深走实，切实维护好金融消费者的各项合法权益。

文/金仁甫

编辑/范辉