“3•15”期间，江苏银行北京分行积极贯彻落实监管部门和总行关于金融消费者权益保护教育宣传活动的部署安排，围绕“金融消保在身边、保障权益防风险”主题，精心策划了公益直播等一系列专题特色宣教活动，助力提升消费者金融素养及风险防范意识，营造和谐健康的金融环境。

公益直播，扩大金融知识覆盖面。3月14日下午，江苏银行北京分行依托 “江苏北分消保智慧课堂”微信视频号，举办第一期公益直播，邀请全国公安系统打击电信网络诈骗犯罪专家、北京市公安局刑侦总队尚进警官，围绕“紧绷防范之弦，远离诈骗之害”主题，结合案例向社会公众讲授电信网络诈骗的应对策略和防诈实用技巧，提高了听众的识诈反诈能力，让消保教育宣传更加生动直观。

数字化宣传，拓宽金融知识宣教渠道。“3•15”期间，江苏银行北京分行依托“江苏北分消保智慧课堂”视频号，发布理性投资、电信反诈等原创消保宣教短视频。通过微信公众号开设“消保小课堂”，每日推送“谨防过度借贷营销诱导”“非法贷款的坑”等宣教内容。运用网点信息发布屏等电子显示设备播放宣传海报，介绍金融消费者八项权利、金融纠纷多元化解机制、诚信理念等宣传内容。

阵地辐射，让金融知识宣教面对面。江苏银行北京分行辖内22家营业网点同步开辟独立的“公众教育区”、设立宣教专员，举办金融知识宣传讲座。各支行成立宣教服务队，深入周边社区、学校、企业、商圈、养老机构等场所开展面对面宣传活动，为社会公众送上金融知识福利。同时推出金融知识盲文手册等关爱活动，提升残障人士金融服务体验。

文/金仁甫

编辑/范辉