银行卡、身份证照片等重要信息泄露，下载涉诈APP并同意其获取手机权限，几步操作下来，账户内2500万岌岌可危……

6月10日，北京青年报记者从杭州萧山警方获悉，萧山北干派出所接到预警辖区居民孙女士（化姓）很可能正遭遇电信网络诈骗。

“孙女士吗，我们是北干派出所的，您正在遭遇诈骗，请立即停止所有操作……”反诈队员第一时间拨通孙女士电话，表明身份。

得知其已将银行卡、身份证照片等发送给骗子，队员立即引导其将相关银行卡挂失冻结。

经电话劝阻，孙女士虽然停止继续操作，但依旧半信半疑。民辅警与其保持通话，时刻提醒，防止孙女士再次被骗子忽悠。

几分钟后，线下劝阻警力便赶到孙女士住处。通过真实案例剖析讲解，令孙女士彻底清醒。直接在骗子群里发送消息：“这是个骗局，大家不要上当”。结果立即被骗子踢出群聊。

民辅警协助孙女士检查账户，确认孙女士账户内的资金没有损失后，引导其下载安装国家反诈中心APP。

孙女士直言，“我以前下过国家反诈中心APP，觉得占内存就删了，多亏了你们，这回长记性了。”

经了解，孙女士遭遇的是典型“退款”类诈骗。当天下午，其接到自称某培训机构客服的电话。孙女士的孩子曾报名该培训机构，后该机构因经营问题“失联”。对方主动联系“退费”，孙女士信以为真。

孙女士被忽悠加入“退费”QQ群，由“客服”引导进行操作，将重要信息透露给对方，幸亏被派出所反诈警力及时劝阻，2500余万元保住了！

警方提醒：广大学生和家长尤其要当心，警惕“培训机构退费”诈骗，遇到类似情况，应及时通过官方正规渠道核实，任何声称需要先转账才能退费的都是诈骗！

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/叶婉