手机支付的普及，给大家的生活带来了许多便利，但也给一些家长带来烦恼，有些孩子会使用家长的手机给网络游戏充值，动辄几百上千元。近日，宁津县公安局长官派出所就遇到了这样一个“熊孩子”。

4月17日傍晚，宁津县公安局长官派出所接到辖区群众徐先生求助，“警察同志，你看我孙子下午用我的手机玩游戏买装备，花了1300，我在家心疼的没法，你看这可怎么办？”

原来，当天下午，徐先生8岁的孙子在自己用手机付款买东西时偷偷瞄了一眼支付密码，随后，孩子拿着徐先生的手机玩手机游戏，并输入手机的支付密码购买了许多游戏装备。当天下午6时，徐先生看到自己的手机上有1300多元钱的扣费信息，这才知道孙子闯了祸。

了解情况后，长官派出所民警立即指导徐先生拨打游戏软件的客服电话向对方说明情况，游戏公司客服告知徐先生需要出具儿童与手机机主的关系证明。徐先生的儿子儿媳孙子早几年就与自己老两口分了户，孩子与自己并不在一个户口本上，为此，派出所户籍民警还找出分户前的老户籍底册，积极为徐先生准备需要的证明材料，帮助其成功申请退款。

4月20日上午，徐先生给民警打来电话，表示退款已到账，再次向民警的热情帮助表示感谢。

编辑/叶婉