一年一度的春运已经拉开大幕。清晨6时许，当大多数人还在沉睡时，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段动车二队列车长樊思萱已经带领班组乘务员开始了一天的工作。1月20日，在福州开往上海虹桥的D3102次列车上，樊思萱开始按照疫情防控规定对卫生间、洗脸台等重点公共区域进行预防性消毒。

樊思萱值乘的是从福州开往上海虹桥的D3102次和上海虹桥开往福州的D3101次动车组列车，早上7点38分从福州开车，晚上21点51分到达福州，再进行交接和收尾工作，春运期间她每天的工作时间超过16小时，一整天下来累计步行两三万步。1月20日，在福州开往上海虹桥的D3102次列车车门口，樊思萱立岗迎接旅客上车

这个班组的乘务员都是“00后”，1998年出生的樊思萱已是“老资格”了——这已是她进入铁路工作后的第七个春运。“春运虽然辛苦，但我觉得值得。”樊思萱说。1月20日6点30分，在南昌局集团公司福州客运段收入管理室，樊思萱和班组乘务员请领当天出乘使用的补票机和票据。

1月20日，樊思萱组织班组乘务员在福州火车站的站台列队接车。

1月20日，在上海虹桥开往福州的D3101次列车上，樊思萱使用站车交互系统核对旅客乘车信息，为旅客办理补票、延长区间等服务。

1月20日，在台州西火车站站台上，樊思萱按照铁路规章与车站工作人员移交旅客遗失物品。

1月20日，在福州开往上海虹桥的D3102次列车上，樊思萱利用10分钟把当天午餐吃完。

图/新华社发（李一明 摄）

编辑/胡克青