12月20日，澎湃新闻从重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队获悉，自12月18日起至2022年2月25日，该支队将在江北国际机场、重庆北站和重庆西站地区开展网络预约出租汽车服务质量专项治理行动，为市民在元旦和即将到来的春运期间营造安全文明的出行环境。

据介绍，近年来重庆市重要枢纽站场地区网约车违反道路运输秩序的行为屡禁不止，线下揽客、预设目的地等现象突出，严重影响重要枢纽站场运输秩序，形成窗口地区顽疾，群众反映强烈。

此次治理重点包括：严厉整治网约车线下揽客、预设目的地以及非法营运等违法违规行为，着力解决群众反映强烈的重要枢纽站场地区，部分网约车乱象突出的问题；严厉打击网约车途中甩客或者故意绕道行驶；未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务；对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客，实施报复等违法违规行为；协调交警部门严厉打击网约车在重要枢纽站场地区的各类交通违法违规行为，使网约车超载、乱停乱放、闯红灯、不按规定车道行驶等交通违法行为得到有效治理。

轨道交通支队将依靠科技手段，依托交通执法闭合式管理系统，定期分析卡口数据，明确异常车辆，同时积极联动辖区主管部门、交巡警支队，不定期开展联合执法行动，依法严肃查处上述违规违法行为，建立健全重要枢纽站场网约车服务质量管理长效机制。与此同时，轨道交通支队将逐一走访辖区网约车平台企业，督促企业落实主体责任，并向枢纽站场地区网约车驾驶员派发宣传单和推送短信进行广泛宣传，全面开展文明交通运输安全教育主题活动，增强广大市民、网约车从业人员文明交通意识，积极支持网约车综合治理，自觉抵制网约车乱象行为。

另据介绍，在12月20日召开的网约车服务质量专项治理行动部署会上，轨道交通支队召集了27家网约车公司参会，其中有19家网约车公司所属车辆存在历史违规行为。

编辑/孙政洁