在北京公交公司部分车队中，由于司乘人员做好事得到的锦旗太多，车队管理人员面对这些荣誉不知如何利用，便只能卷在一起，堆放在角落里。近日，北京公交客五分公司第九车队车队党支部在926路采育场站一楼东墙建立起职工荣誉墙，将司乘人员获得的锦旗一一挂到墙上，鼓励职工努力工作，再创佳绩。同时也将“荣誉感”形成一种推动力，用来激发职工工作热情。

据该车队负责人表示，以往得到锦旗后，大都挂在办公室内，曾经有一段时间锦旗多得无处挂。上个月初，有一名管理员提出，建一堵荣誉墙，将锦旗挂在墙上，激励职工的工作热情。想法一提出，立即得到大家的认可。从策划到准备铁丝、到打眼儿挂锦旗，不到半天的功夫，大家就一起建立起自己的荣誉墙。

锦旗一面面挂到墙上后，吸引了很多职工驻足观看。司机安国春看到自己的锦旗不由得和周围的师傅介绍起来。原来那是在车上救助突发疾病乘客后，乘客家属送来的。那天车辆正常运营着，安国春行车到黄村东大街站时，一个男乘客找到售票员称自己胸闷，呼吸不畅，很不舒服，当时的售票员还认为乘客是晕车了，连忙打开车窗，就在打开车窗的一刹那，这名男乘客摇摇晃晃躺在座椅上，售票员见状大喊起来，安师傅赶快把车停好，快步走到乘客身边，看到乘客脸色涨红，感觉事情不妙，转身告诉车上的乘客要救助这位乘客，请大家换乘后面的车辆。车到医院后，售票员忙前跑后，又是挂号，又是找医生，争取到黄金抢救时间，一番忙碌后看到乘客慢慢缓醒过来，在场人们才松了一口气。

看着锦旗，安师傅想起来还是心有余悸，并表示，今后在遇到类似的事情，他们还得出手相助。听完安师傅的故事，一位新驾驶员李师傅自言自语道：“安师傅真棒！看着师傅们的荣誉心里也有点痒痒，要向师傅们学习，今后好好工作，争取有一天，墙上也能有一面自己获得的锦旗。”“其实只要真心实意对待乘客，乘客也会感谢咱们的。”安师傅说。据介绍，目前这堵墙上挂有22面锦旗，其中有三面是送给安师傅的。

车队相关负责人表示， 激励职工努力工作，扣罚不是目的，效果也不会好，咱们用荣誉感染职工，在职工中宣传正能量，宣传职工身边的好人好事从而带动职工整体工作上的热情，才是最终的目的。公交是窗口，公交职工的一言一行都代表着首都的形象，是北京公交的明信片，作为公交人，只有立足本职岗位，热情服务乘客，安全将乘客送到目的地，才是最重要的工作任务。

通讯员 谭仙菊

文/北京青年报记者 李强
编辑/白龙