“全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家，线下购物七日无理由退货单位7026家，打造放心消费示范街区42个。”甘肃省市场监督管理局党组书记、局长王晓阳14日在兰州向媒体介绍说，前移维权关口，全面推进消费纠纷源头化解，进一步优化放心消费环境。

当日，甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍该省引导经营主体规范经营，指导消费者合理消费，保护消费者合法权益，更好服务全省经济社会高质量发展的有关情况。

王晓阳表示，2023年，市场监管部门持续畅通消费投诉渠道，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。

去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个专项行动，查办各类案件1.37万件，罚没金额1.22亿元；举行侵权假冒伪劣商品集中统一销毁活动，共销毁各类假冒伪劣商品总价值达3020余万元，严厉打击消费侵权行为。

此外，为筑牢食品安全底线，2023年甘肃省食品抽检监测11.38万批次；农产品定量检测样品4.52万个；持续开展农村假冒伪劣食品、制止餐饮浪费等专项整治，办结群众投诉或反映问题2.06万件。

3月中旬，兰州市市场监管工作人员在商超进行“3·15”专项检查

目前，该省“互联网+明厨亮灶”实施经营单位8.7万家，学校食堂“互联网+明厨亮灶”实施率100%。

王晓阳表示，下一步，甘肃市场监管系统持续优化市场环境、激发经营主体活力、提高质量发展水平、防范化解风险隐患，为加快推进中国式现代化甘肃实践贡献市场监管力量。

文/史静静

编辑/王朝