未成年游客买食材投喂骆驼被咬伤,亲子乐园经营方被判担全责
北京青年报客户端 2026-05-27 13:13

5月27日,北京延庆法院召开“司法护航乡村文旅产业发展”新闻发布会,发布典型案例并向广大乡村文旅参与者提示法律风险。在一起典型案例中,未成年游客在亲子乐园购买食材投喂骆驼被咬伤脸部,园方被判担全责。法院提醒,园区饲养的动物致人损害时,管理者不能以游客自担风险或监护人失职为由免除自身责任。

在这起典型案例中,一公司在延庆某村经营乡村亲子乐园,园内设有动物喂养区域,游客可购买食材投喂骆驼等动物。未成年人小刘在家长陪同下购买食材后,在园区划定的范围内投喂骆驼。因圈养骆驼的围栏稀疏,骆驼将头颈部伸出围栏,将小刘的面部咬伤。事后,小刘先后前往多家医院就诊,由公司垫付部分医疗费及交通费。但就剩余赔偿事宜,双方多次协商未能达成一致,后小刘诉至法院。

法院经审理认为,小刘在园区划定范围内正常投喂,其本人及陪同监护人并无过错。公司作为动物饲养管理方,圈养骆驼的围栏稀疏,未能有效防止骆驼将头颈部伸出伤人,在安全防护设施的设置和管理上存在明显疏漏。对于公司关于“监护人未注意安全警示、应承担监管责任”的抗辩,因园区采用的是划定投喂范围并出售食材的经营方式,已经向游客发出了可以在此处与动物互动的信号,更应以充分的安全防护作为前提,仅凭安全警示不能替代有效的物理防护,故对该抗辩不予采纳。综上,法院认定公司对小刘的损害承担全部赔偿责任,扣除已垫付费用后,判决公司赔偿小刘医疗费、交通费、护理费共计3890元。

法官表示,乡村文旅园区主打萌宠互动体验吸引亲子游客,但部分经营者存在“重互动引流、轻安全防护”的问题。园区饲养的动物致人损害时,管理者不能以游客自担风险或监护人失职为由免除自身责任。家长带领儿童参与动物互动时,应选择防护设施完善的场所,发现围栏稀疏、动物可轻易接触等隐患应及时停止互动并向经营者反映。

文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/贺梦禹
校对/李萌

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