2023年5月12日，牛街民族敬老院的数十名老人像过节一样高兴，他们早早起床，为的是迎接来自广发银行的青年员工。

这天的活动是广发银行北京分行金融信息保护宣导活动的一部分。在活动现场，几名广发员工对个人信息保护、银行卡知识、防范电信诈骗、以及帮助老年人跨越数字鸿沟等方面的知识进行了宣导，并为老年人赠送了北京银保监局指导出品的《金融伴我成长（老年人版）》，该书通过设计超大字体、配套视频二维码等多元方式，以贴近老年人需求为导向，帮助老年人积累金融知识，增强自我保护意识，受到现场“银发”一族的欢迎。

5月12日适逢“护士节”，广发银行也为在敬老院悉心照顾老人的护士们送上了精美的纪念品。

广发银行北京分行非常重视消保宣传活动受众群体的选择，作为电信诈骗的高危人群，该行一直以来都将新市民、学生和老年人作为重点宣传对象。在活动现场，93岁高龄的白大妈告诉工作人员，她自己和同院的老姐妹们经常接到陌生电话，而且普遍喜欢和对方攀谈，无意中泄露了很多个人信息，今天银行的宣传活动给大家提了个醒，让这些老年人也意识到金融陷阱的危险。

同时，广发银行也认识到，很多老年人之所以成为诈骗行为的受害者，往往是由于孤独和寂寞。为此活动组织者在活动现场向老年人发放了即浇即长的微型盆栽作为小礼品，受到了爷爷奶奶们的喜爱和欢迎，相信金融消保的种子也会和这些盆栽一样，在老年消费者的心中生根发芽。

文/金仁甫

编辑/范辉