群众利益无小事，一枝一叶总关情。为推进“未诉先办”工作，变“被动诉求”为“主动诉求”，石景山古城街道西路南社区在小区内安装了3台新能源汽车充电桩，现已投入使用，解决小区居民新能源汽车充电难、充电远等问题。

据介绍，在解决的过程中，社区工作人员多次上门征求业主意见，与产权单位首华物业、居民代表等召开党建协调委员会，并结合业主、供电部门意见和小区实际情况，规划充电桩安装区域。同时，北京首华物业负责人积极对接属地供电部门，开展实地调研，测算用电量，核对可拓展区间和安装位置。安装的3个电动汽车智能充电桩，极大解决了小区内电动汽车的充电问题。居民可以通过扫码支付进行充电，安全又快捷。

在“未诉先办”的推动下，西路南社区跑出了为民服务的加速度，用心、用情、用力解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

文/北京青年报记者 刘婧 通讯员/王亚楠

编辑/张鹏