你还经常会用ATM吗?央行最新发布的2021年第二季度支付体系运行总体情况显示,银行卡受理终端数量继续减少 。截至二季度末,ATM 机具98.67 万台,较上季度末减少 1.95 万台;全国每万人对应的 ATM数量 6.99 台,环比下降 1.94%。去年末,我国ATM数量为101.39万台,今年上半年已减少2.72万台。
ATM机数量从2019年开始下行
2020年全年减少8.39万台
ATM机,也就是自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。1967年6月27日,世界第一台ATM在英国巴克莱银行恩菲尔德支行投入使用。国内第一台ATM在1987年由中国银行珠海分行引进。当时的ATM有一吨多重,安装的时候需要用吊车,主要作为展示用途。1993年,我国启动“金卡工程”后,银行对ATM的需求快速增长,我国也发展成为全球最大的ATM市场。
根据央行发布的数据,全国ATM数量在2018年末达到顶峰:111.08万台,当年就新增了15.02万台。值得注意的是,自 2018 年第一季度起,央行调整了ATM 数量统计口径,不仅统计银行业存款类金融机构布放的在用自助存款机、自助取款机、存取款一体机、自助缴费终端等传统自助设备,还新增统计了自助服务终端、可视柜台(VTM)、智能柜台等新型终端设备。
即便如此,也没有改变ATM逐年减少的趋势。2019年,我国ATM数量首次出现减少,当年减少了1.31万台至109.77万台;2020年下滑趋势更明显,全年减少8.39万台。
移动支付兴起
ATM机使用率下降
ATM机具数量减少的背后,是非现金支付特别是移动支付的全面普及。随着微信和支付宝等的兴起,人们的支付习惯已经改变,不带现金也能方便生活。在这种背景下,ATM机的重要性大大下降。
央行公布的数据显示,今年二季度,全国银行共办理非现金支付业务1038.94亿笔,金额1080.82万亿元,同比分别增长24.10%和6.25%。
其中,移动支付近年来一直保持稳步增长。二季度,银行共处理电子支付业务 673.92 亿笔,金额 745.74 万亿元。其中,网上支付业务 251.90 亿笔,金额 605.19 万亿元,同比分别增长 16.42%和 11.80%;移动支付业务 370.11 亿笔,金额 117.13万亿元,同比分别增长 22.79%和 10.32%。
二季度,非银行支付机构处理网络支付业务132608.30 亿笔,金额 87.32 万亿元,同比分别增长 28.17%和 24.37%。
年初一份对全国超17万人的调查报告显示,我国移动支付用户已超8亿,移动支付市场规模已经连续3年全球第一;有98%的受访者选择把移动支付作为最常用的支付方式,且在2020年中平均每人每天使用移动支付3次,其中二维码支付成为人们最常用的移动支付方式,用户占比超过85%。这说明移动支付已成为我国消费者日常使用的主要支付方式。
ATM机不会消失
现金支付和移动支付会长期共存
不过,业内人士普遍认为,ATM机尽管市场保有量逐年萎缩,但在很长一段时间内仍不会退出历史舞台,现金支付和移动支付二者会长期处于互为依存,互为发展的状态。
近日,央行发布《消费者金融素养调查分析报告(2021)》(以下简称《报告》)。《报告》指出,从金融行为方面看,尽管通过手机进行支付已是我国金融消费者在日常生活中的首选,但大多数人仍有使用现金进行支付的经历,其中主要为小额支付。具体来看,最近两年内77.02%的受访者使用过手机付款,71.32%使用过现金进行支付。
调查还显示,年龄段越大、学历越低的消费者使用现金支付的比例相对越高。从年龄维度看,18-30岁年龄段中,66.87%的受访者最近两年使用过现金进行支付;30-40岁年龄段中,比例为67.31%;40-50岁年龄段中,比例为72.04%;50-60岁年龄段中,比例为78.76%;60-70岁年龄段中,比例为85.71%;70岁以上年龄段中,比例为89.41%。从学历维度看,小学及以下学历使用现金支付的比例相对更高,85.90%的受访者有过现金支付行为,而在硕士及以上学历中,比例为64.36%。
ATM厂商面临转型
不仅要造硬件还要能提供智慧银行综合解决方案
年过七旬的张女士最近发现,家附近经常光顾的几家银行网点,都越来越高科技了,“有的银行就像拍科幻片一样,到处都是智能机器,跟十年前的银行完全不一样了。”
ATM的衰落让各大金融机具厂商面临压力,但智慧银行的兴起也给他们带来新的机遇。全拓数据认为, 在互联网金融的冲击下,银行网点智能化升级已成大趋势。当各大银行积极拥抱新科技、向智慧银行转型升级时,ATM行业也迎来新的发展契机。ATM生产厂商已经逐渐感受到市场带来的压力,积极寻求转型,单一功能的ATM机会锐减,但更为智能的VTM(远程视频柜员机)或者ITM(互动交易模式)将兴起。同时,具备先进理念、先发经验、自主研发能力的智慧银行综合解决方案的提供商将逐步主导市场。
国内ATM市场占有率第一的广电运通在2020年年报中称,面对银行及泛金融行业金融设备智能化、数字化升级趋势,广电运通重点推进机芯以及智能柜台、大额存取款一体机等硬件产品研发及性能提升。
除了制造硬件设备,银行数字化咨询服务也成为ATM厂商的新业务。据了解,广电运通在2020 年成立运通数字空间(北京)技术有限公司,该子公司提供从规划咨询、创新设计到集成落地实施全方位智慧银行建设服务,同时也提供上线后持续运营服务,致力于发展成为网点战略转型的策划实践者、网点全场景的设计实现者。
文/北京青年报记者 程婕
编辑/樊宏伟