849路公交车上，有一位用英语报站的90后售票员赵永，是北京公交集团客五分公司的一名平凡的售票员，她所在的线路是从北京到河北固安跨省市公交车。她是地道的固安小妞，标准的90后，她乐观积极，为人和善，最喜欢读书和写作，用英语报站也是她创新工作方法的具体体现。

随着市区无人售票线路的增多，英语报站线路逐步退出乘务服务领域。然而在公交849路公交车上，有一个乘务员用英语报站，为乘坐该线路的国际友人提供乘车服务。“Excuxe me, you will get off at next stop(打扰一下，您将要在下一站下车)。”这场景您或许觉得这是高铁或是飞机上乘务员的提示语，这您就错了。其实这是公交车的售票员在提醒国际友人下车的情景。

工作中的赵永服务热情、周到，拼搏有担当，有着当代青年人的精神和梦想。

虽然还不是党员，但赵永时时刻刻用党员标准要求自己，她喜欢看习近平总书记金句和时事新闻，她总说“年轻人要有担当和责任，要该有冲劲和梦想，不拼搏怎么知道自己不行。”她喜欢参加集团、分公司组织的各种活动，在她的努力下获得了“集团冬运突击手”、“分公司冬运突击手”、“优秀共青团员”“70周年庆祝活动先进个人”和“世界园艺博览会志愿服务先进个人”等称号。

随着京津冀一体化和大兴国际机场的落成和使用，赵永的家乡-固安发展的很快，到处都有国际友人的身影。当然公交车也成了他们首选的交通工具，而赵永作为售票员当国际友人乘车的时候却因为沟通不到位，没有办法给乘客解决问题。这是她第一次觉得自己工作能力不够，这也成为了她的遗憾。

偶然的一次机会她了解到了线上英语，特别适合上班和下班时间不固定的她。于是她毅然决然的报名英语补习线上班。不管多累、多晚她都会提前约好课，每天一节课的速度让她的英语水平有所提高。当在次遇到国际友人时，她终于有了底气去给他们解答问题，提示他们下车，以防坐过站。

849线路承载着北京到固安的大部分乘客，尤其是老年人居多。好多退休在家的老年人乘坐公交车来到河北固安来购买蔬菜、水果和日常生活用品。每次有拉着购物车的老年人乘车，赵永总是帮忙搬上搬下，平时她的力气总是很小，但是到了此刻却充满力量。有老年乘客赵永会热情的帮忙找座，座位不够时，她就把自己的座位让出来，站立服务。

在固安西站的众多车辆中，她使用的车辆总能一眼就能看到，车上赫然贴着“优质服务车”的标志。日常工作中，只要有一点的闲暇时间，她不是拿着抹布擦玻璃就是拿着墩布在清理地板，不管任何时候她使用的车都是整洁如新。

2019年9月底，赵永的车被选作上会用车，参加政治用车任务。，每次出车前她都会利用下班时间清理卫生死角、刷洗地板和擦墙壁，最晚的时候夜里12点才干完。她没有一点怨言，她始终用行动践行着“不忘初心，牢记使命”。

这就是新时代下的新青年，他们用行动诠释着青春的激情；他们用精神赋予青春的活力；他们用信念创造青春的奇迹。2020年新征程开启，让我们只争朝夕，不负韶华！

文/北京青年报记者 李强
编辑/白龙