近日，中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷，记者注意到，问卷位于12306系统内，涉及养宠类型、是否愿意尝试高铁宠物运输、定价标准、非养宠人士有何建议等15个问题。携带宠物上高铁的话题也在网上引发热议。

按照铁路部门的相关规定，目前除了导盲犬，活物都不能带进高铁车厢，部分符合要求的宠物可以办理托运手续。也正因为如此，所以中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷，马上引起了广大网友的普遍关注。大多数养宠人士，对此表示强烈的赞同，认为如果高铁允许运送宠物，一方面自己在乘坐高铁出行的时候，就不用四处找人寄养家里的宠物了，既花钱还可能欠人情；另一方面，能够带着自己的宠物猫狗一起旅行，也是一件十分开心的事情。

然而，很多非养宠人士，则表达了自己的担忧和反对，认为允许宠物猫狗上高铁，可能会引发一系列的问题，比如，部分猫狗的刺鼻气味、猫狗的大小便等怎么办、有人还可能对猫狗毛过敏，等等。

虽然担忧和反对的声音不小，但是也不难看出大家真正反对的并不是完全排斥宠物猫狗上高铁，而是上了高铁以后，可能会“扰民”的一系列问题。所以允许宠物猫狗上高铁的关键，还是避免其存在“扰民”的问题，只要把这个问题解决了，那么就既可以满足养宠人士和宠物一起旅行的需要，同时也避免对高铁上的其他乘客带来困扰。

从这个角度来说，由宠物主人携带宠物猫狗，和自己乘坐同一个车厢，似乎就不太现实。比较务实的解决办法有两个：一是设立专门的宠物车厢，把猫狗等宠物装入由铁路部门提供的专门的笼子，在高铁运行期间，可以由高铁工作人员负责照料，也可以由宠物的主人在高铁工作人员的配合之下对宠物进行照料，包括喂水、喂食等等。二是设立宠物和宠物主人专用共乘车厢，也就是允许宠物主人在把宠物装入专门箱笼的情况下，乘坐同一个车厢。这个车厢不对其他非携带宠物的旅客售票。

当然了，还有很多其他工作需要做好，包括乘坐高铁的宠物，必须具备动物检疫合格证明、宠物免疫证明；高铁方面也需要和宠物主人签订完善的运输合同，就双方的权利和义务做出明确的约定，避免中间发生矛盾和纠纷等等。正如一些网友所建议的那样，允许宠物上高铁是好事，但是必须把很多细节方面的问题做好，则好事才能真正惠及很多养宠人士。

说到底，把细节问题做好的最终目的，就是既满足养宠人士让自己的爱宠上高铁的需要，同时又让那些非养宠爱宠乘客，感觉不到身边有宠物的存在。这样一来，问题也就得到圆满地解决了。

文/苑广阔

图源/视觉中国

编辑/姬源