在房地产行业转型升级的大背景下，为了提升房产中介从业者公信力和权威度，加强社会对这一职业社会价值的肯定，吸引更多优秀人才加入该行业，进一步推动行业的健康、有序发展，2024年6月21日，北京房地产中介行业协会与麦田房产携手合作，在京隆重举办“首批购房咨询师认证暨认证专家委员会成立仪式”。此次活动标志着房地产中介服务领域进入了一个全新的发展阶段，以更高品质、更专业的服务满足市场日益增长的多元化需求。
〈活动现场集体合影〉
出席本次活动的嘉宾包括北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥、中国房地产估价师与房地产经纪人学会研究中心王明珠、麦田房产顾客服务总负责人孙庆磊、【居者｜房产优化】品牌主理人莫维仁、长鲸说房主理人马龙、抖音集团张忠山、麦田首席市场分析师赵红娟，以及10多家媒体代表和众多一线经纪人从业者等。
活动开场，北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥围绕着当下购房咨询师的画像和这一职业产生的社会必要性和需求必然性做了系统阐释，他指出：“新时代一定会出现新物种，买方市场下购房分析师应运而生。面对当下房源多、置换多、需求多等困境，买房越来越不容易，亟待拥有职业操守和专业信仰的购房咨询师，运用房地产专业知识、市场经验和服务技能，通过咨询的理论、技术与方法，协助委托人解决购房难题或者提供解决方案。”与此同时，赵秘书对全国第一批认证的购房咨询师给予了高度的认可与期待，希望他们能在未来顺着亮牌服务、强调不同、合作为王三个方向，用好购房咨询师的身份标签，让客户真正感受到购房咨询师职业的价值。
〈赵庆祥秘书长致辞〉
中国房地产估价师与房地产经纪学会王明珠老师对双方合作给予了高度肯定，并表示：“宏观背景下，市场重大变化驱动经纪服务向高质量发展，人民需要好房子，更需要好服务，购房咨询师为提供好服务而生。微观层面，存量市场、买方市场下，买卖双方都更加迫切需要咨询式服务。购房咨询师作为房地产经纪行业的‘特种兵’是来解决新时代购房难点、痛点问题的。‘购房咨询师’项目的启动，是积极响应市场变化、推动行业创新发展的重要举措，是推动行业转型升级、促进商品住房流通的一次很好的探索。期待双方通过这一项目，培养更多专业、有素质的房产咨询师，为广大消费者提供更加精准、高效的咨询服务。”
〈中房学王明珠致辞〉
作为顾问式服务的先行者，【居者｜房产优化】品牌主理人莫维仁也不吝分享，为现场众多一线房产经纪人讲述了其经营品牌、顾客服务的心得体会。在他看来，作为客户的购房代理人，要想让客户认可，就必须做到“比客户更懂他自己”。作为房产咨询师，一定不是单纯地给客户推房子，而是要为他们提供一种生活思路，一种对美好未来实现可能性的期待。他也提及，尽管【居者】的经营模式与传统房地产经纪机构不尽相同，但仍希望能够以代理人身份与传统房地产经纪机构跨界合作，互利共赢。
〈居者品牌主理人莫维仁致辞〉
会上，本次联合项目的牵头人、麦田高级副总经理孙庆磊以”为行业走出一条新的道路“为主题，结合身边真实的购房案例和500位消费者购房调研结论，向参会者展示了客户在买房前期查阅资讯、需求明细过程中存在的痛点和亟待解决的困境。他表示，作为全国首批购房咨询师认证人员，一定要对当下的市场有一个明确的认识，在服务客户的过程中，不能仅仅局限在房子的推荐上，而要更深层次去了解客户，以专业形象输出居住价值、服务价值、行业价值。同时坚持四个服务原则（一是细分需求的专业资讯服务，二是同类穷尽的资源筛选服务、三是独特价值的营销策略服务，四是渠道整合的房源推广服务）。“为行业走出一条新的道路，并非易事，但也势在必行。此次麦田与中介协会合作启动‘购房咨询师’项目，就是想通过双方的努力，为行业找到一个方向，为从业者找到一个突破口，让更多人看到这个行业向好的可能性。接下来，双方将进一步针对购房咨询师的职业标准进行研讨，理论结合实际，从而提升整个行业的服务质量和专业水平，为客户创造更多价值，为行业的健康发展做出努力”孙庆磊如是说道。
〈麦田孙庆磊主题演讲〉
值得一提的是，麦田房产作为国内知名的房地产综合服务企业，一直以来都注重服务品质和专业能力的提升。此次与北京房地产中介行业协会合作启动“购房咨询师”项目，将进一步巩固其在行业内的领先地位，并为推动房地产经纪行业的健康发展做出积极贡献。
活动的最后，公布了房产咨询师认证委员会的主任、执行主任，以及包含王明珠、莫维仁、孙庆磊在内的14名专家委员，全国第一批入围房产咨询师认证名单的30名一线经纪从业者，并现场向委员会成员颁发聘书，对入选经纪人颁发认证证书。据了解，所有认证购房咨询师相关资格将在北京房地产中介行业协会官方网站上备案，供购房者公开查询其执业信息。未来，这些咨询师也将为客户提供全方位的房产咨询服务，包括市场分析、购房指导、买房规划、风险提示等，帮助客户实现“买对房”和“买好房”。
〈颁证环节〉
随着“房产咨询师”项目的正式启动，北京房地产中介行业协会与麦田房产将携手共进，共同打造更加专业、高效的房产咨询服务体系，为广大消费者提供更加优质的服务体验。同时，也期待更多有志于从事房产咨询服务的专业人士加入这一行列，共同推动房地产中介行业的创新与发展。
在房地产市场不断变化和发展的今天，北京房地产中介行业协会与麦田通过启动“购房咨询师”联合项目，展现了其对市场变化的敏锐洞察力和对服务品质的不懈追求。相信在双方的共同努力下，“购房咨询师”将成为推动房地产中介行业创新发展的重要力量，为广大消费者带来更加专业、高效的服务体验。
编辑/李桁
