身材瘦削，一脸小麦色。干什么都很利落，开展服务总是做在前面。在西城区德胜街道设在德胜门箭楼西侧的冬奥志愿岗亭前，一个年轻的身影在“志愿蓝”里格外显眼，被称为行走的“标杆”。

这位小伙叫孙旭，是名“95”后，也是站点的主心骨之一。大家都说，有孙旭做示范，站点的志愿服务水平被拔高一大截。

年纪轻轻能当“标杆”，孙旭靠的是发自内心的热爱，是对于奥运“志愿蓝”持续14年的追寻。

德胜门箭楼是德胜地区的标志性建筑。“我们的岗亭就在箭楼下的德胜交通枢纽站边上，主要服务对象就是每天乘车的人群。”孙旭说。

877路直达八达岭长城，919路途经昌平去往延庆……每天早上八点到十点，平均候车人流量超过3000人次。问路的、找车站的，其中不乏小朋友和外国游客。

“妈妈你看，这个小亭子前面有冰墩墩和雪容融。”经过岗亭，孩子们都会被可爱的吉祥物展板所吸引，和冰墩墩合个影。这时孙旭就会主动上前，边当拍照“助理”边向小朋友和家长普及冬奥知识。

“冰墩墩和雪容融谁是冬奥会的吉祥物，谁又是冬残奥会的吉祥物呢”“你知道哪些冰雪项目，有没有体验过”……一点不刻板，在简单的交流中，冬奥常识传播开来。

互动结束，孙旭都会送上一个西城区志愿服务卡通形象“志多多”的冬奥贴纸，给小朋友贴上，鼓励他们继续了解冬奥知识、参与冰雪运动。

从1月15日设点开始，小小的岗亭成了来往客流了解冬奥、了解冰雪运动的窗口。一个又一个蒙童稚子在拍照间隙给北京冬奥会、冬残奥会写下寄语。“冬奥加油”“北京加油”……五颜六色的笔迹落在一张张桃心纸上，贴满了岗亭的窗户。孙旭看在眼中，喜在心里。

慢慢地，“贴纸哥哥”从一位变成多位，大家统一姿势都是蹲下来平视小朋友，再把贴纸贴在小朋友胳膊上。这也是孙旭的提议。“志愿服务不仅要热情，更要专业。和小朋友交流时，要尽量平视，这样才能让孩子们感到尊重，没有陌生感和压迫感。”

小小细节体现出细腻和温情。站点里“70”后“80”后都有，大家都佩服孙旭，就因为他“专业”。除了成为蹲下来的“贴纸哥哥”外，孙旭还带着大家化身“活地图”，给每一位问路者详细导航。

孙旭的专业是时间磨炼出来的。原来，他参加志愿服务已有6年多，是一名五星志愿者，总志愿服务时长超过1500小时。而他参加志愿服务的缘起，是2008年北京奥运会。

“那时我小学六年级，看到一部北京奥运会志愿者宣传片，被他们身穿志愿蓝服务奥运的微笑吸引了。”孙旭说，从此，这一抹蓝色在他心中扎根。14年后，他也如愿成为奥运“志愿蓝”。

一次问答，一张贴纸，在孙旭眼中就是纽带。“我身上的志愿蓝，一定会在小朋友们心中生根发芽。”

编辑/彭小菲