打着“海外代购”的旗号,经营网店的李某以员工的名义通过海外直邮的方式采购面膜、保健品,再通过网络转手销售,结果因无中文标签被举报了。近日,杭州市上城区市场监管局对李某经营的网店作出罚没1.7万元的行政处罚。
举报投诉的消费者包括张女士和吴先生。由于换季导致皮肤干燥,张女士日前在李某经营的网店购买了“玻尿酸面膜”。收到面膜后,她想了解面膜的主要成分、使用方法,却发现包装袋、包装盒上都是英文,并未贴任何中文标签。
无独有偶,不久前河北的吴先生也碰到类似情况。他在李某经营的网店购买了降三高老年营养保健品,收到货后发现保健品内外包装上均没有中文标签,无法知晓该药品的主要成分、服用方式,严重影响了自己对该药品的知情权。
接到投诉举报后,上城区市场监管局九堡市场监管所立即介入调查,发现李某的网店刚开2个月,主要以员工的名义通过海外直邮的方式采购涉案物品并在网上销售,涉案物品均无中文标签。执法人员介绍,《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定,“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。”另外,今年1月1日起正式实施的《化妆品监督管理条例》第三十五条规定,“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。进口化妆品可以直接使用中文标签,也可以加贴中文标签;加贴中文标签的,中文标签内容应当与原标签内容一致。”
为此,执法人员对当事人经营无中文标签食品、化妆品的违法行为予以行政处罚,没收违法经营的食品138瓶、化妆品84盒,罚没款1.7万元。
市场监管部门提醒,消费者在购买进口商品时,应从正规渠道购买,切莫贪便宜购买无合法来源的商品。拿到商品后须查看是否有中文标签,有无明显安全问题。如遇产品质量问题和消费纠纷,可向市场监管等部门投诉。
编辑/宋霞