自打新冠肺炎疫情开始肆虐,全世界人民便被困守家中。那些起初非要行动自由且抵制口罩的人们,也逐渐领教了病毒的厉害,甚至付出生命的代价。
与宅家相伴而生的问题一箩筐。冷战啊、离婚啊、家暴啊都是人性弱点集中爆发的表现,而另一类则是关乎生命安全,但却并不完全掌握在自己能力范围内的问题——源于装修建材及家具物料的室内空气污染。
源于装修建材及家具物料的家居(室内)空气污染 仍旧是沉疴宿疾
有过装修经验的人应该了解,甲醛、苯、TVOC这类污染物超标严重可致癌,轻的也会引起呼吸道或血液相关疾病,这些污染物搞不好就潜藏在建材和家具里。
尽管这个话题可以说是老生常谈,但依然有装修小白频繁栽在此处。再加上疫情让宅家成了新常态,居家生活的质量面临更细的考量。经历疫情考验,人们懂得生命健康可贵,家人相伴重要。于是如何更健康的活着,再度成为全民关注点。
殊不知,从基本的无毒无害,到高阶的健康环保,还差着好几条街。而家居行业三十年,纵使不乏责任担当,但依然没有完全打通跨越这几条街的路径。源于装修建材及家具物料的室内空气污染,恰恰是整个产业上下游漏洞百出的反应,是沉疴宿疾,也是距离消费者最近的隐患。
疫情宅家催生翻新需求 美好期望被甲醛撕碎
为了给家人营造更舒适的环境,李女士去年选择了小规模整理家。因为职业原因,她对于家具建材可能存在有害物质污染隐患的事情比较在意,也是因为家中有宝宝,她非常谨慎地决定只换一个沙发,其余家具都保留,让家人欢聚的空间略增新鲜感。可她没想到,选择了心目中的知名大品牌,却也遭遇了“熏眼睛、沙发味儿太大、只能全家搬离去住酒店”的尴尬。散味儿几天之后依然没有改善,当然她知道,如果是甲醛,十几年几十年都会缓释。最终,她只好退掉沙发。
不管沟通多艰难,商家最终接受了打折商品退货的结果。而另一位魏先生就不那么幸运了,一年前请全屋定制品牌制作书房榻榻米,至今仍然味道重,整个房间废掉无法安心使用。魏先生请专业检测公司上门出具甲醛、TVOC污染超标的证明,且找到该品牌所在的家居建材城,几轮沟通都只得到一套答复:商家称自己的板材符合国家标准,家居城称只能协调商家更换。没想到的是,商家不仅不退,也迟迟没有令人满意的整改动作,忽然有一天悄悄撤摊,找都找不着了。
家居行业多品牌重掀环保潮
出门戴口罩隔绝新冠病毒,只有进家才能大口呼吸。如果这时候还被装修材料和家具物料里边的甲醛、苯系物、TVOC熏着,这日子怎么熬?
大概是嗅到了市场的机会,也可能是心怀消费者疾苦。近期家居行业多个品牌再度将自家的力气花在“环保”上。
2月1日,曲美在2021年度首场发布会上宣布,发起以“环保·爱家”为主题的公益倡议——号召家居企业担当社会责任,向市场提供更环保低碳、更经久耐用的产品,不过度销售;同时,也号召消费者树立正确的环保生活理念,空间适度留白,不过度消费,不浪费。而此前,曲美刚刚推行“零甲醛添加原木结构板”,并逐步进行产品升级换代。
再往前,万华推出的禾香板号称“无醛添加”,支撑了业内众多品牌的板材供应,比如索菲亚康纯板、欧派的爱芯板、尚品宅配的康净板等,全屋定制品牌在收割了第一轮红利之后,准备借力基础材料的更新换代,弥补环保软肋,试图用健康升级将对手甩掉。
环保健康是大势所趋,也早就不该是家居行业完不成的难题。企业之间与其在营销话术上厮杀,倒不如在各个环节来真格的。毕竟在这个资源共享与信息发达的时代,换汤不换药不好使了,扎实的自我提升才是应对市场危机最好的免疫力。
帮助大众认知升级 倒逼家居业环保进阶
随着生活水平的提高,人们对环保的需求越来越迫切。环保理念中,有害物质控制到最低仅仅是基本功,而真正的环保还包括很多层次。但遗憾的是,家居品牌在基本功上修炼的同时,在大环保探索中也处于落后状态。
普通消费者呢?对于健康的关注度虽高,但却并未对环保形成广泛而正确的认知。比如这些问题,你回答得出来吗:
无毒和环保的区别是什么?影响我们室内环境安全的主要因素到底有哪些?这些污染到底应该如何避免?什么样的建材、家具才算是环保的?觉得味道很大,但卖家偏说产品合格、有味道是正常的,放放就好,这能信吗?到底应该用什么标准去衡量一件商品环保系数的优劣?……
“在日常销售中,我们发现,消费者在选购产品时非常重视环保的问题,但他们专业知识有限,很难分辨信息的真伪,有时甚至还会被误导。为了解决这种市场需求与认知不对等的矛盾,今年,曲美会启动一系列公益活动,请权威专家和媒体对给大家进行相关知识的科普。”
网络很发达,信息随手可查,但谣言与误导也不少。为此,曲美家居联合新闻媒体共同发布了《关于居家环境安全 你了解多少》的调查问卷,希望了解消费者有关“环保问题”的真实认知状况。
“消费者都成专家了,市场乱象也就没有土壤了。”曲美家居董事长赵瑞海说的没错。把消费者逼成专家的,是市场的乱象。反过来说,注重环保健康的消费者如果越来越多,会倒逼企业在此处发力。
不过度销售、不过度消费
不能不说,新冠疫情给全世界带来创伤的同时,也在逼迫人类正视一些问题。市场严重下滑后如何重拾消费者的信任?虚妄的美好背后有没有坚实的质量赋予生活安全感?这是摆在家居行业众多品牌面前的课题。作为一个家居行业老品牌、拥有国际化架构的上市公司,曲美这回重新跟环保健康较上劲,应该说也是大势所趋。“不过度销售、不过度消费”的倡导,也体现出企业从小我到大我的追求。
对此赵瑞海的表示:“近年来,曲美不计成本、持续在环保问题上‘刁难自己’,不仅是为了提供更优质的产品,同时,也是在践行企业社会责任。升级使用新型的实木结构板,虽然成本增加很多,但曲美认为值得,符合人民健康升级的需求,符合国家发展理念。”
据了解,除了甲醛零添加,新型实木结构板是全方位环保,具备轻质化、耐久性强、可重复拆装的优势,而不仅是“无毒”。对此,中国林业科学研究院木材工业研究所复合材料室主任郭文静博士说:“站在长久发展的角度来看,这类新型材料,可以降低能源消耗,对环境也更为友好。”
延伸阅读:了解装修材料及家具中的有害物
国家家具及室内环境质量监督检验中心副主任孙书冬介绍,家具和室内装饰装修材料中重点关注的有害物质为甲醛、苯系物、TVOC、重金属、可分解芳香胺等。甲醛的主要来源为“在生产中添加了含醛胶”的物品,如地板、墙板、家具、沙发、床垫等等。而重金属超标,则多来源于有颜色的涂料、布料、皮革、壁纸等。至于TVOC,是挥发性有机化合物(VOC)的总和,世卫组织的定义是沸点50℃到260℃之间的挥发性有机物,醇类、醛类、酯类、苯系物等芳香烃类就属于VOC类,他们的主要来源是涂料、胶粘剂等……若室内上述这些物质超标,会影响环境安全,对人体健康造成不良影响。另外,石材放射性伤害是不可逆的,如果一些天然大理石未经检测确认,大家还是不要摆放在室内。
据了解,我国现行家具类产品质量和检测强制标准中,只是对甲醛释放量有明确规定,对VOC和TVOC等,还没有给出限值。因此,专家建议消费者在力所能及的范围内选择自我标准更高的企业和品牌。
文/叁省
图源/pexels 曲美家居
编辑/赵晓力