开讲品牌故事 东风雪铁龙期待“拐点”
北京青年报客户端 2020-12-28 18:31 阅读量:13881

东风雪铁龙准备认真讲好自己的品牌故事。12月24日,”途我自在”雪铁龙舒适空间首站在武汉启动。通过大量运用法国元素,还原法式生活场景,东风雪铁龙希望将品牌所倡导的轻松舒适的生活方式传递给消费者,并以此为契机,讲述雪铁龙的百年品牌故事。

雪铁龙舒适空间12月24日在武汉开放

东风雪铁龙总经理毛创新在接受北青-北京头条记者采访时表示,此次在武汉开启的雪铁龙舒适空间,将是展示雪铁龙领先舒适特性,打造舒适标杆的一个开端,也是东风雪铁龙“品牌焕新”的一环。

“巴黎不远”

雪铁龙舒适空间以“途我自在”为主题,体现雪铁龙品牌倡导的年轻时尚、舒适自在的生活方式。在雪铁龙看来,”舒适”不是刻意追求奢华,也不是不盲目追赶潮流,而是享受一种由内而外的自由、自在、自我的舒适生活状态。在雪铁龙舒适空间,雪铁龙品牌的个性与格调重新得以释放,与众不同的法式舒适理念与多重体验贯穿始终。

除了法式咖啡馆、巴黎街景复现、品牌历史展示等内容之外,雪铁龙舒适空间还展示了2CV老爷车、Ami电动汽车和19_19概念车三款实车,分别代表着雪铁龙的过去、现在与未来。此外,当下东风雪铁龙的主力产品天逸SUV也拥有一处独立空间,还可以为客户提供产品讲解和试驾预约。

巴黎不远

在12月24日舒适空间开放首日,法国驻武汉使馆总领事贵永华来到现场,与旅法艺术家共同参加雪铁龙法国文化沙龙,分享了法国文化、生活方式及雪铁龙的品牌历史。据悉,继武汉站之后,雪铁龙舒适空间还将在多个城市开启,并根据各个城市设定主题,如在北京是艺术、在成都是舒适、在上海是时尚等等。

“东风雪铁龙和四五年前完全不一样”

入华28年,像“雪铁龙舒适空间”这样的活动,却是第一次与中国消费者见面。雪铁龙在中国聚拢了一批铁杆粉丝的同时,却并没有针对更广大的消费群体讲好自己的品牌故事。法方母公司PSA标致雪铁龙集团总裁唐唯实(Carlos Tavares)也不得不承认,中国消费者对PSA旗下品牌的了解不足,是近些年PSA在华销量下滑的重要原因。

如今雪铁龙打算做出改变。记者了解到,“雪铁龙舒适空间”项目得到了PSA集团的资金支持,这也是PSA向神龙汽车双品牌每年投入的800万欧元品牌建设资金的一部分。

在雪铁龙舒适空间举办的媒体沟通会上,东风雪铁龙市场营销高级总监吕腾云对记者表示:东风雪铁龙现在和四五年前完全不一样了,现在的产品和未来的产品已经不是当年“爱丽舍”、“C5”这些车型,公司正处于转型的阶段。

东风雪铁龙总经理毛创新也表示,“近些年来,雪铁龙品牌的传播声量和市场影响有所乏力,我们要做的就是通过对雪铁龙法式文化和价值的传递,以及丰富多样的体验,让消费者感知到品牌的历史、文化、价值观、荣誉、发展和未来,让更多的中国消费者知道、了解并喜欢上雪铁龙品牌和产品。”

东风雪铁龙总经理毛创新

毛创新透露,明年东风雪铁龙将有三款产品先后上市,首先是一款筹划已久的战略车型。据记者了解,新车将是一款旗舰级轿车;紧凑型SUV C3-XR也将进行中期改款;此外,主销的天逸SUV也将推出升级产品,主要在配置上予以提升。毛创新直言,改款天逸SUV就是针对消费者反馈的现有车型配置分布上的问题进行升级,但会做到“升级不加价”。

“期待拐点”

实际上,东风雪铁龙的转变并非刚刚开始。东风雪铁龙公关传播高级总监屈洪宇强调,“雪铁龙舒适空间”是品牌的新篇章、新起点,而东风雪铁龙一直在笃定转型、全面回归母品牌。这是一项涵盖品牌、产品与服务的系统工程。除了产品与品牌之外,在服务方面,还会继续深化“五心守护”行动,增强客户体验。 

天逸SUV是东风雪铁龙的销量支柱

市场数据也是这一长期进程的体现。在经历了销量的长期下滑之后,东风雪铁龙的市场表现正在企稳。今年下半年开始,东风雪铁龙的销量正逐步回升。到目前为止销量已经实现4个月的连续环比增长。而据神龙汽车高层人士透露,从市场反馈的数据来看,本月东风雪铁龙的销量将实现同比增长,迎来期待已久的“拐点”。

文/北青-北京头条 杨铮

编辑/陈正忠

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