为切实规范返京人员各项防疫流程，确保每个人都能够平安回家，3月30日下午，三间房地区工委书记张小锋、地区办事处主任王立新，地区办事处副主任龚巨明前往三间房集中隔离点、朝阳公园三间房地区离鄂返京人员接收转运工作站进行实地调研。

在集中隔离点，张小锋详细了解了隔离点内安置人员数量、身心健康状况、日常生活保障、消毒防疫等工作的开展情况，并向奋战在一线的工作人员致以亲切的问候，耐心叮嘱他们要扎实工作、保重身体，加强自我防护，在保障隔离医学观察点人员健康的同时，更要保障自己的安全，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

张小锋对集中隔离点各项防疫工作给予充分肯定，他指出：虽然前期疫情防控工作取得了阶段性成果，但目前疫情防控形势仍十分严峻，不能松懈。隔离观察点作为保障人民安全的第一道防线，起到了至关重要的作用，一定要坚决把保障人民群众安全和身体健康放在首位，切实认识到集中观察任务的重要性、紧迫性。同时，工作人员一定要加强自我防护，劳逸结合，合理分工，注意休息，坚定信念，共同努力，一起打赢这场疫情防控阻击战！

随后，张小锋一行前往朝阳公园转运中心实地了解调研了三间房地区离鄂返京人员转运站每日返京人员数量、每日车次抵达时间、体温监测、信息登记等工作开展情况。

面对离鄂返京人员转运服务工作人员夜以继日的辛勤坚守，张小锋细心地叮嘱：“一线工作人员在做好转运服务工作的同时，一定要做好自身防护，平平安安地将返京人员送回家中。”

张小锋还就工作内容提出了更具体的要求，他表示：

1.要严格落实各项集中观察措施。按照已明确流程接送隔离人员，入驻手续要落实到位，详细汇总隔离点返京人员信息登记、人员健康状况；

2.要切实做好酒店房间及公共设施消毒。对隔离房间、走廊、大厅等地点进行全方位消毒；

3.要做好政策解读。将相关政策讲明、讲深、讲透，争取得到需要隔离观察人员的理解和支持；

4.要积极做好被观察人员的关心关爱。关注隔离人员情绪变化，提供及时的心理援助服务，让他们切实感受到家的温暖。