从大雪纷飞到艳阳高照,从一级响应到二级防控,从停工宅家到复工复产,百姓的生活与工作逐渐恢复正常,疫情防控也进入到“常态化”,但是有一些人仍坚持在做着看似平凡而简单的小事。
“其实我也没做什么!”这是马池口镇念头社区的工作人员和志愿者常说的一句话。检查出入证、测量体温仿佛已经变成生活不可缺少的一部分,但是,这简单的“检查”和“测量”的背后,却是念头社区执勤人员日夜不眠不休的坚守和责任。
5000余次走访,4750份公告通知
“三楼住户灯亮了,他家有人返京了,我得去登记信息核实身份。”在社区实施封闭式管理之前,工作人员和志愿者就开始入户进行排查登记。葛兆余是小区一位普通居民,大年初二就加入到了抗疫的志愿队伍中。他白天站岗执勤,晚间对所负责的69户居民进行排查,通过每天的观察,谁家亮了灯,谁家是新返京的,他都了如指掌。
据了解,念头社区下辖8个企事业单位,8个居民小区。由于居住分散,人流量大,疫情暴发时,社区及时成立了疫情防控工作领导小组,两委成员包片,责任到人。同时,按照网格建设要求,因地制宜将辖区细化成8个片(区)三级网格管理模式,每个片(区)由两委成员负责,并配备楼长、党员及志愿者分管各项工作。
“在疫情发生初期,我们通过微信群、电话等线上方式对志愿者进行培训,”念头社区党支部书记吴阿兰告诉记者,“入户宣传走访5000余次,发放公告、通知等4750份,并归纳整理了人口情况‘大数据’,为后来的管理服务打下了坚实基础。”
疫情发生后,社区居委会工作人员、网格员,志愿者深入每个小区、开展入户走访活动,做到不漏户,户不漏人,全面排查梳理从外省返京人员,同时耐心疏导一条街商铺,严格执行一米线规定。
“刚开始的时候,也有居民对管控表示不理解,但是随着宣传工作的深入,越来越多的人开始积极配合。”正在卡口执勤的葛兆余告诉记者,“您看现在都不用我们提醒,他们会主动出示证件并撸起袖子让我们测量体温。”
简单的4个小时,不简单的480个小时
“我一天就执勤4个小时,其实没什么,作为50多年党龄的老党员,干这点工作都是应该的。”接受记者采访时,这位76岁的党员志愿者林万瑞依旧守在门岗,这已经是他坚守的第100多天了。据了解,在2019年11月他曾做过一次手术,但在3个月之后疫情暴发时,他践行了一位党员的使命,毅然地站了出来。
与他同样克服病痛坚持执勤的,还有72岁的老党员王运旺,“我退休在家也没有别的工作,年龄大了为国家做不了什么贡献,执勤站岗还是可以的,而且一天才4个小时,不多不多,坚持得了。”
也许,“4个小时”听起来确实不多,但是120多天坚持下来,就不再是一件简单的事情。在这些志愿者中,大多都是退休的老人,他们克服了病痛,放下了家人,不顾风险地冲上了一线。
楼长李秀珍报名抗疫时,儿媳已怀孕6个多月,行动不便正需要人照顾,“家人当时是反对我接受这项工作的,家里有孕妇,既需要照顾又害怕传染风险。”李秀珍满怀愧疚地说,“但是看到我坚定的态度后,儿媳表示理解,中午经常都是她做好饭等我回去吃,现在小孙女刚满月,也得她一个人照顾,对于她们我真是很抱歉,但是作为楼长,我必须坚持下去。”
站岗执勤 也许不只是你所看到的样子
雪天救助因滑倒摔伤的老人、捡到银行卡连续几天等待失主、为居民送快递、帮居家隔离观察人员购买生活用品并送到家中、帮居民倒垃圾……你每天出入卡口看见的这些执勤人员,还做着很多其他“简单的小事”。
“真没有什么好说的,看见老人直不起腰的走过来,换了谁都得问一下。”社区志愿者殷福平对记者说。那是几个月前下大雪的一天,他正在卡口执勤,看见一位老人推着自行车弯着腰艰难地行走,便主动上前搀扶并询问情况,得知老人因为路滑摔伤了腿,但是由于联系不到家属,殷福平又无法从卡口走开,便给了老人路费将他送上了车,事后老人还亲自回来表示了感谢。“在守好卡口的同时,谁有困难我们都会帮忙的,这都是小事。”
香江别墅区的楼长姚晓甦,不仅承担起了卡口执勤的工作,还组织志愿者将快递送到居民门口。“有一段时间,快递数量特别多,有时候一天要送三、四次。但是减少了人员外出,让大家都能安心宅家,我们的工作还是很值得的。”姚晓甦说。
据了解,香江别墅小区有部分境外返京人员,为了提前掌握人员信息,工作人员和志愿者坚持点对点、人对人,与家属沟通、直接电话联系等方式及时了解情况,建立境外人员返回台账。对符合居家隔离观察人员,与他们签署承诺书并耐心做好解疑释惑、防疫宣传、心理疏导等工作,做到严格防控的同时也不忘人文关怀。
随着疫情防控进入常态化,居民的生活逐渐恢复正常,但社区工作人员和志愿者们并没有放松警惕,仍然对卡口严防死守。在他们心中,无论是每天4小时的坚守,还是送快递、倒垃圾、救人……都是不值一提的“简单小事”,但是就因为在马池口镇还有许许多多像他们一样平凡的人做着这些简单的事,才换回了难能可贵的“平淡生活”,这些人的坚持与不懈重新定义了所谓的“简单”与“平凡”。
文/北青社区报记者 付欣平