为切实提升消费者金融素养，做好“3·15”金融消费者权益保护教育宣传，招商银行北京分行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题开展多元活动，引导金融消费者群体提升金融风险防范能力，牢牢守护自身财产安全。

一、传递金融知识，守好老人“钱袋子”

来广营支行走进西城区白云路西里社区，针对老年群体，通过通俗易懂的讲解方式，向社区居民普及金融消费者八项基本权益、存款保险制度和个人信息保护等专业知识，帮助老年人树立正确的金融消费观念。

在活动中，工作人员结合实际案例，深入剖析了“医疗补贴”“中奖诈骗”“红包返利”等常见诈骗手段，提醒老年人要提高警惕，不轻信“天上掉馅饼”的“好事”，提升风险识别能力，守护好自己的养老钱。活动还特别设置了互动问答环节，通过案例分析、情景模拟等形式，帮助老年人更好地掌握金融知识和防诈骗技能。

二、培养金融意识，护航学生成长路

房山支行深入北京中医药大学良乡校区，举办了一场别开生面的金融知识宣传活动。本次活动吸引了全校300余名学生积极参与，以大学生从开学到就业的五个重要成长阶段为切入点，分别围绕开学季信息保护、日常生活消费陷阱、交友关系中的“杀猪盘”骗局、实习期用卡安全、就业后征信管理等主题展开宣讲。工作人员通过实际工作案例的分享，生动形象地揭示了各类电信诈骗的作案手法和防范要点，帮助同学们树立金融安全意识。

为增强互动性和趣味性，活动特别设置了有奖问答环节，现场气氛热烈，同学们踊跃参与，纷纷表达自己对电信诈骗的认识与防范心得。本场活动通过寓教于乐的形式，不仅加深了同学们对金融安全知识的理解，更激发了大家共同参与反诈行动的积极性，营造出“人人参与、人人防范”的良好氛围，获得了老师和同学们的高度评价。

三、提高金融素养，反诈课堂到乡间

丽都支行走进通州区潞城镇崔家楼村，面向村民普及金融知识，帮助他们提高防范意识，维护自身合法权益。

活动中，工作人员结合当前金融诈骗的典型案例，向村民朋友们详细讲解了如何识别和防范电信诈骗。从假冒公检法诈骗到冒充子女行骗，再到近期出现的外籍人士诈骗手法，每一个案例都对大家起到了警示作用。“现在骗子的手段真是层出不穷，今天学的这些知识真是及时雨。”一位参与活动的老人感慨地说。

此次宣传活动吸引了村民朋友热情参与，活动内容丰富，取得了良好的社会反响。村民们纷纷表示，这样的活动十分有意义，既学到了金融知识，又提高了风险意识。

招商银行北京分行“3·15”期间举办金融消费者权益保护系列教育宣传活动，取得了良好的效果。后续招商银行北京分行将继续秉持“以客户为中心，为客户创造价值”的理念，不断创新金融教育宣传方式，持续提高金融标准化工作水平，进一步筑牢金融教育阵地，增强金融消费者的风险防范意识，为构建和谐金融社会贡献力量。

文/金仁甫

编辑/范辉