“因为用户需要”——数月前,在被问及领克为何要进入纯电动汽车市场时,领克销售公司总经理林杰这样回应。
弦犹在耳。9月5日,领克首款纯电动轿车Z10如约而至。C级纯电轿车的定位、20万至30万元的价格区间,领克果然朝着用户需求最旺盛的细分市场放出了纯电动的第一弹。
这不由得让人想起6年多以前,领克第一款产品领克01的上市。从01到10,是一道完整的产品序列,也是一道轮回;从燃油车到纯电动汽车,是领克的宿命,更是领克Z10的使命。
“你打你的,我打我的”
“用户需要”并非泛泛之谈,林杰给出的理由有着详实的数据支撑。虽然以燃油车起家,但新能源汽车已经是领克的销售主力。在刚刚过去的8月份,领克全系销量22528辆,其中新能源销量16767辆,占比74%以上。
但“用户有需要”并不等同于“用户需要你”,领克Z10想要在强敌环伺的市场竞争中脱颖而出,需要另辟蹊径。
借用先贤的智慧,叫做:“你打你的,我打我的。”
具体来说,就是避免与竞争对手陷入产品对标的阵地战,同时以自己最擅长的方式发挥自己最独特的优势——用户。
上市6年多,领克已经积累了100万用户。这100万用户本身就是领克Z10的潜在客群,同时也是领克更广泛联结潜客的渠道,因为在林杰看来,无论燃油车还是纯电动汽车,领克的目标用户都是“一群人”。
6年,又恰好是用户置换更新的高峰期。若能激活这部分购车需求,领克就足以保证Z10能有个好的开始,而如果再将用户转推荐的效果发挥出来,更能事半功倍。
所以人们可以在领克Z10身上看到很多熟悉的特质:纤细的双模组大灯,崇尚环保但绝不冷淡的内饰、SEA浩瀚架构,由外及内,处处标记着品牌的DNA。对领克品牌的老用户或者长期关注者而言,这是一款充满了亲切感的新产品。
在新车的营销政策方面,除了常规的老车主置换补贴之外、领克还为Z10提供老车主原车权益转移的服务,继续增加客户粘性。
这还不够,作为最早开始推动用户积分玩法的品牌之一,领克还在上市会现场推出了以Co客积分支付充电费用的玩法,对升级换购的老用户来说无疑是额外的福利。
最后,到了选车交钱的环节,领克依然不走寻常路。在款型的划分上,领克Z10用五个款型覆盖20.28万到29.98万元的价格区间,但款型之间的分布却并不是常规的均匀覆盖,而是体现出明显的高配优先的态势。
这是因为,与人们通常的购车习惯不同,领克的用户更倾向于选择高配车型。购车数据显示,这种倾向在新车型的前期用户中表现得更为明显:领克第一年售出的12万辆新车中有7成集中在高配车型;2021年上市的领克09前期有6成订单来自高配车型。
所以,领克Z10把有限的资源集中用于加强中高配车型上。从公布的配置表来看,领克Z10中高配车型性价比更高,特别是驾控性能方面的数据甚至达到了行业领先水平。可以说,领克发起狠来,连自家兄弟也要让三分。看起来似乎有些不讲情面,但这样的领克,却更容易收获用户和粉丝的喜爱。
“多少岁,买车才能自己做主?”
这是围绕领克Z10上市的一个热门话题。
其实,6年前领克第一款产品领克01上市的时候,就有人试着回答这样的问题。
彼时,那些深耕多年的中国品牌,也只能卖出15万元以下的紧凑型SUV,而作为一个新品牌的新产品,领克01将售价推到了15万元以上,顶配车型甚至突破了20万元的天花板。
花20万买一辆新品牌的国产紧凑型SUV,这事,谁能自己做主?新车上市第一年,领克01用8万辆的销量给这个问题提供了8万个答案。
在“蔚小理”尚在襁褓、中国车困于低端、合资车依然强势的市场环境下,要选择领克01,是要拿出几分“当家做主”的魄力的。
同理,在市场全面转向新能源,纯电动车型强手林立的新环境下,要选择领克Z10,同样要有“自己做主”的决心。
领克当然希望对这样的用户回报以满满的情绪价值。情绪价值的来源,是人无我有,人有我精的极致体验。为此,领克投入了不少精力和资源,以提升Z10的性能上限。
领克品牌本就以运动性能为突出特点,领克Z10在这方面做得有过之而无不及。领克Z10的800V双电机四驱车型系统综合功率达到了580千瓦,峰值扭矩810牛·米,零百加速3.5秒,再加上高低软硬可调的智能双腔空气悬架和CCD连续可变阻尼电控减震系统,有效控制车身姿态,兼顾舒适和操控。
值得一提的还有领克Z10的调校。一般车辆调校是在一种基本设定基础上微调出其他模式,但得益于领克品牌丰富的赛车运动经验,领克为Z10这一款车设定了三种独立调校,最终呈现给用户的则是6种驾驶模式的独立标定。
性能之外,产品之上,领克Z10还希望为用户提供更多其他产品没有的新奇体验——既然提到了情绪价值,就把它一口气拉满。
在新车发布会上,领克接连发布了领克手机、AR智能眼镜等周边产品。这些周边产品都能借助领克Flyme Auto车机系统的互联互通功能构成围绕车机的生态圈,相信还有更多玩法会在今后陆续推出。
此外,领克Z10还推出了电竞座舱,通过专门安装的独立显卡、固态硬盘、大尺寸OLED显示器等游戏硬件,辅以按摩通风加热俱全的独立座椅和加宽的小桌板,共同构成了专属的电竞空间。
当然并非所有人都会把Z10的性能发挥到极致,也不是所有人都需要坐在车里玩3A游戏大作,但相比之下更重要的是,这样一辆“无所不能”的领克Z10能够为“自己做主”的消费者拥有更充足的底气。
从01到10 是领克的宿命
这一定不是巧合:领克的一款车,是01;第一款纯电动汽车,是10。
从01到10,从燃油到纯电,这是领克的宿命之旅。
若不是这市场变化太快,而吉利不愿有丝毫懈怠,领克本可以更早的进入纯电动汽车市场。
如今,既要面对“明算账的亲兄弟”,还要硬刚风头正劲的跨界宿敌,更不要说市场竞争早已激烈如斯,迟来的领克Z10可以说从一开始就要在夹缝中求生。
古人云:既来之,则安之。
林杰说:争先,不必恐后。
在发布会后接受媒体采访时,林杰表示,领克不会局限在任何一种能源形式。要持续改变移动方式,让人们更热爱出行,领克就要随着整个时代的发展,为用户提供最喜欢的出行方式。
这或许是领克Z10敢于在这个最难的细分市场发起挑战的原因。
既然带着使命而来,领克便不会浅尝辄止。和当年的领克01一样,领克Z10也是领克在纯电时代的定调之作。纯电、轿车、运动,这些关键词会让人们对领克接下来的产品布局产生充分的联想。
林杰透露,领克的第二款纯电动车型——Z20将在很快在海外率先发布。不过,林杰也表示,未来领克的纯电动产品阵容不会很大,领克会依据适用的不同场景来分别配备纯电和插混车型,为用户提供多样化的能源形式选择。
文/杨铮
编辑/杨铮