3月26日,海底捞国际控股有限公司(以下简称“海底捞”)发布2023年年度业绩报告。公告显示,截至2023年12月31日,海底捞整体收入为人民币414.53亿元,同比增长33.6%。年内溢利为人民币44.95亿元,同比增长约174.6%。
2023年是“消费提振年”,火锅经济也在这一年“沸腾”。促消费政策发力以及旅游市场复苏持续推动着餐饮市场的快速回升,海底捞在2023年的多个节假日期间迎来用餐高峰,热门旅游城市客流量增长尤为明显。
据统计,2023年海底捞餐厅整体翻台率为3.8次/天,同比增长26.7%。950家同店翻台率为3.9次/天,增长约30%。财报数据显示,海底捞餐厅全年接待顾客近4亿人次,较去年增加43.7%。
海底捞在去年放缓了餐厅网络扩张速度。年报数据显示,截至2023年12月31日,海底捞大中华区共经营1374家门店。其中,一线城市门店232家,二线城市门店538家,三线及以下城市581家,港澳台地区23家。海底捞表示,2023年首要目标是提高在营门店盈利能力与运营效率。
由于经营活动现金净额增加,海底捞现金及现金等价物从2022年12月31日的人民币63.0亿元增加至2023年12月31日的人民币64.8亿元。此外,海底捞还持有28.5亿元的定期存款。
在产品创新方面,年报数据显示推出全国性新品共29款,升级了13款全国性菜品。新开发或更新优化本地菜品超过300款,其中包括30多款特色锅底。2023年海底捞围绕顾客需求,尝试新业态、孵化新品牌、打造新服务,从用餐场景、产品类型、服务体验等多个方面,满足当下消费者需求。
去年,海底捞开出全国首家露营火锅店,截至今年3月26日,海底捞校园火锅已达到20家。除了夜市摆摊、星空泡泡屋等新业态,牛肉工坊、海鲜工坊、羊肉工坊等主题店以新形式为消费者提供特色餐饮体验。
海底捞还孵化了嗨捞火锅、苗师兄香锅、五谷三餐、焰请烤肉铺子、汉舍等品牌,实现火锅、快餐、烤肉、中式正餐等多种经营业态。海底捞董事会副主席周兆呈表示,过去的一年,海底捞围绕顾客满意度,通过新业态、新品牌满足消费者更加多元的消费需求。通过新技术提高门店运营效率,提升企业精益管理水平。“2024年是海底捞三十岁的生日,我们也在这一年开放加盟,探索新的商业模式,为顾客带来更为立体和优质的用餐体验。”
文/北京青年报记者 李佳
编辑/李晓萌