当地时间周二(11月28日),英国政府发布的一项最新研究报告显示,白领职业最容易受到人工智能(AI)的冲击。而此前,鉴于人工智能可能会给劳动力市场带来的影响,国际货币基金组织曾一再强调对人工智能进行监管的重要性。
CNBC 蒋钰:当地时间周二,英国教育部未来技能部门发布了最新研究,希望通过量化的研究方法探寻人工智能会对英国的劳动力市场造成哪些影响。报告从职业、行业以及地理三个角度详细分析了影响,一个重要的结论就是白领职业受到AI冲击最大。
研究指出,管理咨询和商业分析师是受AI应用影响最大的职业,其他排名前10会受到AI影响的职业还包括:财务经理、会计师、心理学家、采购经理、精算、统计、经济学家,金融投资分析师以及法律从业者。
根据报告,金融、法律和商业管理相关的工作涉及大量的文书以及重复性任务,这是这类职业易受影响的原因。而受到AI应用影响较小的职业包括:运动员、屋顶修理和粉刷工人等建筑相关职业、清洁和家政人员以及金属板材工人等。
无独有偶,英国培生集团职场技能部门分析了5000多个工作岗位的任务,结果也表明,白领相较于蓝领,受生成式AI影响更大。
其次,从行业角度,研究对各行业受人工智能影响的程度进行了评分,英国政府的研究显示,金融和保险行业受到的影响最大,这主要是由于该行业有大量需要处理复杂数据和进行决策的职位,这些工作在AI应用的辅助下,可以实现更高效的自动化和优化。
而相对不太受AI影响的行业包括住宿和餐饮服务业,这些行业涉及的工作通常需要高度的手工技能、个性化的服务或者是工作环境,充满不可预测性,很难大规模标准化和自动化,因此目前AI技术难以有效替代。
值得注意的是,受影响并不直接代表失业或者完全被机器取代,而是意味着工作方式很可能会发生变化。
世界货币基金组织IMF此前的一份报告还指出,人工智能可能会使得劳动力市场出现两极分化。
IMF的第一副总裁表示,自动化可能会导致许多中等技能岗位消失。AI的应用可能使公司结构更平坦,增加初级职位数量,减少中层管理人员,由此使得劳动力市场形成高薪和低薪两大集群。
鉴于AI可能对劳动力市场带来的冲击,IMF强调了对AI进行有效监管的必要性,并指出未来的一大挑战在于人类可能会过度依赖AI的判断。同时,IMF还指出,教育系统需要做出相应调整,以培养下一代掌握新技术的能力。(央视财经)
编辑/田野