为缓解2023年中秋、国庆“双节”期间北京朝阳站的大规模客流，保障乘客得到有序疏导，以行之有效的方式快速抵达目的地，北京公交集团客二分公司提前部署、精密调度，成立北京朝阳站大客流接续运输保障成立保障专班，灵活、合理统筹调配朝阳站公交车辆运营。

自9月27日至10月8日，客二分公司制定行之有效的营运措施，根据朝阳站到发客流情况，重点保障线路413路、专194路、专195路、夜13路均加大了运营力度，日均点内配车共计 61 部单机，地铁6 号线、14/10号线摆渡线路安排 65 部车辆，合计126 部运营车辆参与保障。

确保运输组织到位，迅速、高效、有序地做好大客流疏散保障任务。通过区域调度智能调度系统，客二分公司采取现场监测、现场调度，及时调整机动运力，缓解大客流压力。

为做好站台服务工作，客二分公司组织机关部室人员与公交青年志愿者设立志愿服务岗，节假日期间坚守岗位负责疏散站台大客流，组织乘客有序刷卡扫码乘车，并为需要帮助的乘客提供指路咨询，确保做好北京朝阳站地区的运输保障工作。

北京市劳动模范401路驾驶员王艳利用公休时间到现场维护站台秩序，帮助乘客下载乘车码并刷卡。

文/北京青年报记者 黄亮
摄影/北京青年报记者 黄亮
编辑/胡克青