9月27日，中秋国庆黄金周铁路运输正式启动。9月27日至10月8日，共计12天。北京青年报记者从中国铁路北京局了解到，12天运输期预计发送旅客1602万人次，北京地区预计发送旅客740.7万人次，日均61.7万人次，预计高峰日9月29日发送旅客80万人次。

当天下午，北京青年报记者在北京南站看到，虽然距离正式放假还有一天，车站内已是人头攒动，不少旅客提前开启了假期之旅。

据了解，中秋国庆黄金周期间，中国铁路北京局梯次安排补充运能，采取动车组重联、加开高铁临客高峰线和普速临客、协调其他铁路局补充列车等方式挖潜、补充运力291对，补充高峰日运能34.12万张，高峰日总运能达到118.5万张。重点补充石家庄、张家口、唐山、济南、青岛、郑州、太原、武汉、西安、兰州、重庆、沈阳、大连、长春、哈尔滨、呼和浩特、包头等方向，满足人民群众出行需求。北京城市副中心线、S2线、S5怀密线、S6通密线4条北京市郊铁路线，假日期间每日开行24对，满足北京市郊旅客出行需求。为服务保障亚运会入浙入杭各次列车，中国铁路北京局从安检查危、人员培训、服务礼仪等方面加强运输服务保障工作。

面对今年超长黄金周，中国铁路北京局推出了多项便民服务措施。在各客运大站设置“京铁爱心”服务台，公布预约服务电话，旅客可以拨打12306或服务热线进行预约服务，为重点旅客提供轮椅、担架以及优先进站、便利出站一条龙服务；各车站设置军人、重点、儿童、商务座旅客专区和母婴室，设立急客通道，专人引导服务，落实大众化、差异化服务措施，满足不同旅客出行需求，努力提高假日客运服务质量；结合夜间客流到达情况，开辟旅客夜间休息专区，将夜间抵达车站等候接驳工具的旅客引导至专区候车，为旅客提供良好的休息环境。

另外，假日期间所有客运大站设置人工售（取）票窗口、自动售（取）票机，在购票高峰时段全部开启，安排人员做好人工售票区域、自动售票区域旅客疏导和秩序维护，缩短旅客窗口排队购票时间；节日运输期间各客流较大车站储备充足的安检人员、开启足量安检通道，并视客流情况做好动态调整，确保旅客进站便利、过机通畅；针对各站到达交通接驳实际情况，加强列车到站前和终到站的广播宣传，实时做好到站交通接驳信息宣传，提示引导旅客尽量选择公共交通工具，方便旅客快速离站。

文/北京青年报记者 王薇  通讯员 张雍 董策 冉云峰

摄影/北京青年报记者 袁艺

编辑/高艳