京津冀暴雨灾害发生以来，北京市门头沟南辛房村部分村民受灾损失较大，百姓们房屋受损、物资紧缺，某基金会决定为受灾村民发放一笔急难救助金，用于扶助受灾居民度过眼前的难关，早日恢复正常生活。

灾后重建任务艰巨，救助金的发放至关重要，不可差之分毫。由于受灾群众较多，发放救助金的工作量巨大，该基金会遂找到工商银行北京广安门支行，希望能邀请专业工作人员协助参与救助金的清点、发放工作。

收到该基金会的邀请后，工行北京广安门支行有关领导高度重视，立即组建了由专业部室到基层网点骨干力量组成的志愿者团队，要求积极落实防汛救灾各项部署，切实加强灾后重建金融服务，全力配合基金会做好救助金发放相关工作。

“帮助灾区既是银行的社会责任，也是每个工行人义不容辞的责任。”工行北京广安门支行负责此次志愿工作的领队表示，“听说是救助受灾百姓的紧急任务，辖属网点都积极选派业务骨干要求参与，大家都纷纷表示愿意全力配合此次工作，为灾区百姓贡献一份自己的力量。”

救助工作准备阶段，工行北京广安门支行在基金会临近区域的网点特别开辟了绿色通道，安排网点专门团队做好现金总数清点、救助金分发等工作。同时，配备专业点验钞机和监控设备，做好现场分发准备。

雨后万里晴空，为这次救助金发放工作增添了几分暖意。工行北京广安门支行志愿者团队身着统一制服，在现场有条不紊地分发救助金并做好台账记录；期间，他们还不时向受灾村民答疑解问，提供有关灾后如何保障资金财产安全、办理存折挂失等金融指导。在村民、村干部的大力配合下，顺利完成了176户受灾村民的救助金发放工作。

村干部代表用最朴实的话语向银行志愿者团队表达了感谢，他说“感谢你们主动上门服务，我们的家被洪水冲毁了，但你们给了我们家的温暖”；基金会的负责人也对工行工作人员表示：“多亏了你们的支持，才能这么秩序井然的完成这次救助金发放工作！”

天灾无情，但温暖与关爱始终存在。面对灾后重建的各项金融需求，工行人始终步履不停，后续也将持续深入一线了解灾情，密切关注受灾的客户、学校、村庄等，摸清金融服务需求，做好灾后恢复重建金融服务工作，以专业、耐心、高效的服务，为百姓重建家园注入信心与力量。

通讯员：武曌

编辑/马晓晴