汛情发生以来，北京农商银行认真贯彻党中央和北京市委市政府关于防汛救灾工作的指示精神，积极落实《国家金融监督管理总局北京监管局 中国人民银行营业管理部 北京市地方金融监督管理局 关于帮扶市场主体支持灾后重建的通知》要求，快速响应，专门部署，第一时间出台《北京农商银行帮扶市场主体支持灾后重建专项金融服务方案》，从“组织、政策、人员、资金、技术保障”出发制定22条实举措，强化基础金融服务保障，重点帮助受灾群众、企业渡过难关，全力支持灾后重建工作。

加大信贷支持，“一企一策”金融纾困受灾群体。明确灾后重建信贷政策，建立受灾客户台账，逐户摸排，提供有针对性的信贷支持方案。优先解决受灾客户的临期还款难题，严格按照监管要求，对临时受汛情影响的企业，不抽贷、压贷、断贷，强化续贷和“随借随还”产品支持，灵活运用调整还款计划、延长贷款期限等措施，“一企一策”纾困受灾客户。对个人贷款、信用卡客户，积极提供延期还款、分期还款及个性化还款等服务支持。

聚焦重点需求，全面助力受灾区域恢复重建。加大对参与受灾地区交通基础设施、水利设施、供排水等重建工作的北京市、区属企业的金融支持力度，量身定制灾后重建相关授信方案。出台乡村旅游专项产品“京西小院贷”，升级宅基地房屋建设贷款，全力助推民宿旅游经营恢复以及山区农宅重建修缮。积极利用惠农快贷、设施农业贷、市场经营贷等特色产品对接农产品种植、流通领域资金需求，全力做好农产品保供稳价服务工作。

提高审批效率，特事特办保障信贷资金到位。开辟绿色通道，确保对灾后重建融资需求优先受理、优先审批、优先放贷，最大限度提高纾困效率。强化线上“秒批秒贷”，依托“农商e信通”、“凤凰e商通”、“凤凰e借”等线上服务渠道，优化业务流程，提高办理效率，及时满足客户灾后重建和生活消费需求。

主动降本减负，多措并举缓解受灾客户压力。充分考虑客户受灾情况加大资源倾斜力度，实施优惠贷款利率，主动让利受灾主体。对小微客户因受灾提出的续贷需求，续贷利率不高于续贷前贷款利率水平。灵活运用信用贷款、中长期贷款、展期等方式降低受灾客户综合融资成本。对于因受灾导致信用卡延期还款所产生的利息、违约金予以酌情减免。

用好政策工具，有效降低受灾企业融资成本。通过“京绿融”再贷款业务，加大对受灾地区绿色企业的再贷款支持力度，保障受灾绿色企业融资需求。利用再贴现政策，支持受灾严重地区企业贴现需求，提高贴现服务效率，对于民营、小微企业等受灾主体，实行贴现利率优惠。

强化服务意识，快速响应受灾群体金融服务需求。加大人力资源投入，组织青年突击队，攻坚克难，加班加点开展抢修，以最快速度恢复受灾地区物理网点金融服务。全力做好灾区客户的代发工资、养老金、社保资金及公积金等基础金融服务工作，第一时间满足受灾群体金融服务需求，确保基础金融服务不断档。

截至目前，北京农商银行已对7000余家企业、3万余个人客户进行摸排，建立受灾客户台账，梳理灾后重建金融需求，并通过续贷、调整还款计划等措施及时为客户提供授信支持超4100余万元。下一步，北京农商银行将持续践行习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神，严格落实北京市委市政府、上级监管单位决策部署，以有速度、有力度、有温度的金融服务全力支持受灾群体灾后重建，以强烈的紧迫感，高度的责任感、深厚的使命感全力保障社会大局稳定，在抗汛救灾路上不断贡献农商力量。

文/金仁甫

编辑/范辉