广州市物业服务收费相关政府指导价拟进行部分调整。7月27日，广州市发展和改革委员会官网发布公开征求《广州市发展和改革委员会 广州市住房城乡建设局 广州市市场监管局关于进一步规范我市住宅物业服务收费管理》意见的公告。征求意见时间为公示之日起30日。

此次政策对物业费的定价、物业服务内容、物业费上浮等都做了详尽的规定。起草说明中明确，保持现有政府指导价不变。经全市抽样监审，2019-2021 年广州市物业服务项目成本维持平稳，维持政府指导价2.8 元不变。征求意见稿明确，物业服务收费根据不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。业主大会成立之前的普通住宅及配套自有产权车位（车库）物业服务收费（以下称“前期物业服务收费”）实行政府指导价；业主大会成立之后的普通住宅及配套自有产权车位（车库）、别墅、其它非住宅物业收费实行市场调节价。

同时，明确了物业费浮动幅度。建设单位与物业服务企业可根据物业小区面积在基准价上浮幅度不超过20%的幅度内确定具体收费。增加对应的服务标准。一级、二级、三级、四级、五级服务收费对应收费标准为2.8元/平方米、2.32元/平方米、1.85元/平方米、1.38元/平方米、0.9元/平方米。

此外，征求意见稿降低业主自有产权车位的物业服务收费标准。经全市抽样监审情况来看，平均每个车位物业服务含税成本为58.96元/月。综合考虑行业利润水平、其他城市收费标准、企业可承受能力等因素，业主自有产权车位物业服务收费从150元/月降为80元/月。

征求意见稿还明确，对普通住宅依建设规划或者商品房买卖合同所配套建设的智能门禁系统，建设单位（或者物业服务人）不得在房价和物业服务费之外向业主另行收取门禁系统建设费用和日常维护费用，并应当为每户业主免费配备不少于4张门禁卡。

易居研究院研究总监严跃进认为，广州此次政策具有非常好的导向，本身对于广州物业企业的服务水平提升有积极的作用。同时对于全国其他城市也有非常好的启发意义。从这个角度看，全国各地在物业费定价等改革中，也要结合这两年出现的新问题，积极做相关调整。

严跃进表示，广州保持政府指导价不变，说明当前物业费总体以保持不变为导向。很大的一个原因或也和当前宏观经济大环境有关系，物业费不变体现了保民生的导向。虽然物业费没有发生变化，但是从物业服务的内容看，其实出现了很多新情况和新要求。尤其是考虑到这两年物业服务行业出现了一些新问题。以一级服务要求来看，其提及对小区内危险隐患部位设置安全防范、警示标识或维护设施；告知业主或使用人装修须知，监督装修过程，对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。从这些内容来看，今年全国一些城市出现了小区安全隐患增加尤其是违规打通承重墙等问题，此类内容过去有很多争议，但从广州此次政策看，其实这恰也是物业服务所需要关注的。

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/田野