据《许昌日报》4月17日报道，4月14日上午，许昌市委书记史根治徒步出行，准备参加公务活动。
在前往公务活动地点的路上，史根治看到路边有20多名群众聚集在一起，你一言我一语，情绪很是激动。于是，他上前询问情况，并在马路边进行了接访。
市委书记在马路边直接接访的情况，并不常见。
了解事情原委后，市委书记亮明身份
来看现场。
据当地媒体报道，在看到马路边有20多名群众聚集在一起时，史根治走向他们问道：“大家一大早在这里，有什么事儿吗？”
几名大姐看到有人主动前来询问，马上诉起苦来。原来，他们买的商品房已经交付，但开发商建设标准未达到合同约定标准。
史根治基本了解了事情原委，随即亮明了身份。
这些业主听到面前这位是市委书记，都纷纷凑上前来，询问这事儿该咋办、能不能解决。
史根治先安抚了群众的情绪，然后说：“大家反映的问题我有了初步了解，会安排有关部门深入调查研究，抓紧把情况弄清楚，尽快拿出一个让大家都满意的解决办法。这中间可能需要一个过程，也希望大家理解。”
在接访现场，史根治还叮嘱群众，有问题要依法依规进行信访，理性表达诉求，不能缠访、闹访、越级访，更不能以访牟利，要共同维护许昌社会大局和谐稳定。
随后，史根治走向公务活动地点，边走边叮嘱身边工作人员。
他提到，“对群众反映的诉求，要设身处地、换位思考，想想事情如果发生在我们身上，应该怎么办？问题没有解决，我们急不急？”
活动结束后，史根治叮嘱有关部门负责人，要会同有关企业进一步研判问题、拿出方案、妥善解决，坚决维护群众的合法权益。
多次接访
政知君注意到，史根治长期在河南工作。
史根治，男，汉族，1965年1月生，今年58岁，河南省尉氏县人。1981年9月参加工作，1983年10月加入中国共产党，中央党校研究生学历。
公开资料显示，他长期在基层锻炼，担任过镇长、区长、县长、县委书记等职务，2018年从商丘市委常委、常务副市长任上赴许昌就任，后任许昌市市长，2021年7月升任许昌市委书记。
在许昌工作期间，史根治对信访工作十分关注，并多次开展接访工作。
比如，2021年5月13日，时任许昌市市长的史根治到市信访局接待群众来访；2022年5月19日，市委书记史根治到市信访局以视频形式接待群众来访；2022年11月24日，史根治又到了市信访局接待群众来访。
政知君注意到，在上述几次接访过程中，也有与房地产有关的事项。
在2021年5月的那次接访过程中，史根治提到，对于问题楼盘等疑难问题，要抽丝剥茧、剖析梳理，创新思维、开拓路径，不回避、不推拖，积极寻求破解方案，努力妥善解决问题。
在2022年5月的那次接访过程中，有群众反映“开发商延期交房”问题。史根治要求，探索现房销售或封顶预售，避免产生问题楼盘。
就在这次马路接访前不久，4月1日，史根治主持召开了信访工作推进会。
在会上，史根治强调，领导干部作为“关键少数”，要深刻体悟“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”，俯下身子、持之以恒，用心、用力、用情解决好群众合理诉求。
他提到，对不稳定因素要做到情况清、底数明，对群众信访反映的各类问题要依法、依规、依政策及时合理解决，对一时解决不了的要做好沟通解释和稳控工作，对违法信访行为要依法严厉打击，对失职失责引发突出问题的要严格追究责任。
沉到一线、接触群众
值得一提的是，领导干部接访是中央的要求。
2022年4月中共中央、国务院印发的《信访工作条例》明确，各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
政知君注意到，就在今年3月14日，国家信访局召开全局党员干部会议，国务院副秘书长、国家信访局党组书记、局长李文章出席会议并讲话。
那次会议强调，要大兴调查研究之风，以大督查大接访大调研活动为着力点，扑下身子、沉到一线、接触群众，主动到情况复杂、矛盾突出的地方接地气、通下情、办实事，推动党中央关于信访工作决策部署在基层落地生根。
除了史根治之外，近期有多位市委书记开展了接访活动。
比如西藏自治区党委常委、拉萨市委书记普布顿珠。
政知君注意到，拉萨将每月16日确定为领导干部“接访日”。今年3月16日，普布顿珠到市信访局，带头开展领导干部“接访日”工作。
在现场，普布顿珠耐心听取来访群众反映的诉求，详细了解事情原委，现场研究解决办法，责成有关部门要在认真核实的基础上，严格程序，尽快兑现，给群众一个圆满的交代。
再比如秦皇岛市委书记王曦。
今年4月12日上午，王曦到市群众工作中心公开接访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。
他说，各级领导干部要带头落实接访制度，深入一线化解疑难信访事项，确保信访问题得到及时有效解决，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
资料｜许昌日报 新华社 人民网等
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文/北京青年报记者 孟亚旭
编辑/马晓晴
