“家里电器坏了，可以去哪里找维修点？”“想找个裁缝或配钥匙的不知道去哪里？”……海淀永定路地区老年人口多，随着小区周边“小修小补”的老行当逐渐消失，一些老年人遇到了生活难题。

在“3·5学雷锋日”即将到来之际，海淀区永定路街道联合农贸市场“云和市集”共同建设的“解忧社区服务站”正式挂牌成立。服务站不仅为社区老年居民增添了便利，也鼓励着市场商户积极践行雷锋精神，变身居民的“解忧人”。

北京青年报记者了解到，解忧服务站整合了市场中维修、理发、五金、粮油店等90余家商户资源，可为地区居民提供维修服务、代购服务和理发服务，囊括了30余种家电及日常维修、衣服缝补、配钥匙、代购、理发等内容，切实满足了居民日常“小修小补”、采买购物等需要。

同时，服务站可为75岁以上的高龄老人提供免费上门服务，对65岁-75岁的老年人提供优惠50%的上门服务费，将服务贴心地送到居民家门口。

“商户这些年和周边居民相处得特别融洽，有时就会去免费帮忙，疫情期间，我们本来也有一些代购服务，现在街道找到我们说了办服务站的想法，大家都表示义不容辞。”云和市集工作人员介绍，“服务站成立后，我们制作了服务卡和上门服务单，要求商户为居民提供服务后，要详实记录居民信息、服务时间和照片，我们会根据商户提供服务的情况，向居民打电话回访，同时根据服务数据，为商户减免一些租金。”

海淀区永定路街道市民活动中心工作人员表示，服务站开办之后，街道会积极给予市场各类政策支持和监督指导。对于纳入解忧社区服务站的商户，街道也统一悬挂了《海淀区永定路地区便民服务网点》的牌子，便于居民知晓及监督规范，确保居民获得安心、便利的服务。

下一步，永定路街道将进一步聚焦辖区老年人居家生活需求，逐步推进养老服务联合体建设，实现养老服务供需精准对接。同时，进一步整合地区资源，开辟更多便民网点，为地区居民打造一批业态齐全、功能完善、智慧便捷、服务优质的综合便民服务圈。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/彭小菲