年轻人使用喜欢的打车APP往往让老年人望而却步。为此,去年开始,北京市交通委委托高德地图对北京430余处出租汽车扬招站进行升级,实现扫码叫车,目前扬招站改造已经完成。同时,高德地图在导航页面增加“老年地图”。为了帮助老年人学习使用适老化交通出行服务,10月28日,北京市交通委员会、北京市老龄协会、高德地图联合发布《北京市老年人数字化出行服务指南》。
在中山公园发布现场,志愿者向老年人介绍了北京市一年来在推行适老化交通出行服务上的新举措,向老年人讲解如果使用扬招站或者高德打车老年版叫车。今年62岁的潘女士就是“银发志愿者”中的一员,她说自己喜欢参加社团活动,经常使用打车软件,所以现场希望教会更多岁数更大的老年人使用软件,享受优惠和方便。
为了让更多老年人方便使用智能设备,体验便捷的出行服务,去年,北京市交通委员会制定了《出租汽车扬招站智能化升级改造工作方案》,委托高德地图对出租汽车扬招站点进行升级改造。
升级后的出租汽车扬招站新增助老打车二维码,老年人无需单独下载App,直接使用支付宝、微信或高德地图App,即可呼叫扬招站附近的出租车。扬招站为老年人提供“无目的地叫车”的专属服务,老年人不用输入起终点,也不用任何复杂操作,只需手机扫码即可一键叫车。同时,扬招站也留有北京市出租汽车统一电召服务热线,不会使用智能手机的老年人,也可以通过拨打电话叫车。
北京市交通委员会出租(租赁)汽车管理处副处长薛文来表示,出租汽车扬招站适老化改造,老年人只需扫码便能实现一键叫车,调度呼叫的全部是巡游出租汽车,不仅解决了老年人不会线上叫车的问题,同时缩短了等候时间。目前全市已完成430处扬招站改造,累计服务老年人约10万人次。
助老打车暖心车站与升级后的扬招站类似,可以为老年人提供助老打车服务。助老打车暖心车站主要建设在社区,让老年人足不出小区就能够看得见、用得上助老打车,打通了老年人出行的“第一公里”。目前,北京全市已经投入启用700余座助老打车暖心车站。
此外,北京市还面向年满60周岁以上的老年人,发放助老就医出行补贴,每位老年人每年可累计领取200元,用于减免打车往返医院的费用。老年人可以前往高德地图App搜索“助老就医出行补贴”,按照提示领取、使用。
文/北京青年报记者 刘洋
编辑/崔毅飞