黄山景区回应“10分钟走1米”:已增派工作人员加强疏导
北京青年报客户端 2022-10-04 16:45

国庆长假,“男子游黄山被堵山上10分钟走1米”引发热议。10月4日,“中国黄山”官方微博回应表示,黄山最高峰莲花峰少数时段、节点通行不顺畅,为进一步提高游客的体验感和安全感,景区采用导流、截流、分流的办法,进一步加强了对莲花峰较为狭窄、客容量较小的区域和路段的管理,同时,增派工作人员加强客流疏导和秩序维护,劝导游客减少逗留时间。

10月2日,一男子吴先生和朋友一起去安徽黄山游玩,不料游客太多他们被堵在山上。吴先生称早上10点上山晚上6点才下山,中间堵在山上十分钟只能走不到一米。想放弃时后方的游客也涌了上来,不得已被挤了上去。

对此,“中国黄山”回应:有网友用“十分钟走一米”来形容黄山莲花峰,尽管这句话有着李白“飞流直下三千尺”的风格,但毕竟还是反映了在黄山最高峰莲花峰少数时段、节点通行不顺畅的事实。

黄山方面介绍,莲花峰是黄山最高峰,景观壮美,诗仙李白用“丹崖夹石柱,菡萏金芙蓉”来描写黄山莲花峰。很多来黄山的游客都想体验“无限风光在险峰”的魅力。然而,莲花峰顶区域面积狭小,仅10余平米,部分路段较为狭窄,加上游客拍照打卡时间相对较长,附近的天都峰又处在封闭轮休阶段,莲花峰确实存在“瞬时客流高峰”通行较为缓慢的情况。

据悉,黄山风景区核定的最大承载量5万人,疫情期间按照国家文旅部统一要求,调整最大承载量为常态下的75%,即37500人。今年国庆期间,为统筹疫情防控安全和游客舒适度,黄山风景区主动将最大接待量降至常态下的50%,即25000人。10月2日进山游客23006人,10月3日进山人数24886人,均在承载量范围内,总体秩序井然。

为进一步提高游客的体验感和安全感,黄山景区采用导流、截流、分流的办法,进一步加强了对莲花峰较为狭窄、客容量较小的区域和路段的管理,采取“近端截流、间歇放行和远端分流、总量管控”措施,尽力以“时间换空间”。同时,增派工作人员加强客流疏导和秩序维护,劝导游客减少逗留时间。在莲花峰脚和相邻节点通过广播不间断温馨提示,对等候登峰游客做好宣传、引导、解释,最大化获得游客理解支持。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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