江江、翡瑜和小李在这两年先后住进了酒店和民宿,租期为两到五个月。酒店和民宿满足了她们作为实习生的需求:在一个城市只停留几个月,越方便越好。但更重要的是性价比——在不用交水电费、服务费的情况下,酒店的月租与民居相差不大。江江所住标间的门市价是380元左右,而月租只要3500元,几乎是3折优惠。
如今在各社交、视频平台上,长租酒店得到了越来越多人的关注,小红书上也出现了不少各地区的酒店长租攻略,博主们晒出的酒店长租日常生活几乎都获得不少流量。长租酒店的花费比正常租房成本低的现象能维持多久?长租酒店又会面临哪些风险和不便?北京青年报记者采访业内人士和旅游业专家,来解答大众普遍的疑问。
现象
短住变长租,北京“网红胡同”住一月才2000多元
小李刚刚来到北京,她应聘成功在一家公关公司做实习生,每天拿100元实习工资。来北京之前,她打算和同学一起合租,每月最多花3000元左右支付房租,加上父母的资助,压力也不会太大。
在北京找房子的时候,她发现北京的房租并不低。一个月5、6千元想租到一个两居室,不是位置比较偏,基本位于五环外,就是房子“老破小”,没有客厅或者房龄偏老。比如回龙观的一套两居5500元一个月,还没有电梯;广渠门的一套两居6000元一个月,但面积只有50平;还有一套装修、大小和楼龄都符合标准的,但在大兴,离工作地太远了。
而且,许多房子要求“季付”,加上相当于一个月房租的中介费,一下子就得拿出2万多元来,这让00后的小李感到压力很大。
小李一边暂住在一家民宿酒店,一边四处找房子,但是都由于种种原因悻悻而归。她们也在找房子的过程中了解到,自己在五道营胡同里暂住的这家民宿可以长租。
最终,小李和室友索性决定,就在这家民宿住下了。她们以4500元的月租租下了其中的一间大床房,每人仅需2250元,这里距离雍和宫地铁站只有500米,离两人上班的地方都很近。
高端五星级酒店也推长租业务,舒适度受年轻人重视
决定长租酒店之前,到广州实习的江江本想短住几天酒店作为过渡,并在此期间租到心仪的民居。她和从网上招来的室友一起看了一些两居室,了解价格后发现:和长租酒店的价格差不了多少。最终,他们选择了在酒店长租。
“我们两人住一个40平左右的标间,价格是3900元一个月,而那些两居室大概是3500到3900元。”江江所住的酒店位于番禺区万达广场的写字楼里,离工作单位只有两栋楼的距离。这附近很少有住宅楼,如果选择民居,也就意味着更长的通勤时间。
刚刚到上海的毕业生翡瑜也有同样的经历,在过去的5个月内,她住过两家四、五星级的酒店,“比我看过的一些民居和酒店式公寓贵一些,但贵不了特别多,毕竟上海的房租不便宜”,她说。
翡瑜说,对于自己来说,选择租房的几个要求包括几点:第一,安全,出入密度不高,人员不复杂;第二,不要新购置太多东西,比如床垫家电等,因为后期会离开上海;第三,不合租,出于性格和个人隐私原因;第四,通勤在40分钟之内;第五,接收快递方便等。
小李住的民宿里,还有5个长租租客,占3间房,偶尔才会来几个短租租客。翡瑜住酒店的时间正是上海疫情最严重的时期,她所在的酒店里,很多人因为疫情变成了长租租客。
除了租金之外,这些年轻人普遍认为,住在酒店和民宿规避了一些租房常见的麻烦:中介会收服务费,还有可能遇到黑中介;很多房源由二房东发布,有可能会面临被恶意涨价等风险……加上实习期只有两三个月,可以短租的房源可以说是少之又少。种种考虑下,她们决定在酒店长租。
继续住下去之后,她们都得到了预期内甚至超预期的体验。“不用担心生活中出现的各种情况,”小李说,“而且不用准备太多的生活用品,比如床上用品、吹风筒,基本上是拎包入住。”
江江给那两个月的住房体验打9分。“住酒店真的很舒服,”她说,“我觉得最好的一点是有人打扫房间,如果你起床后把衣服翻乱了,她也会给你叠得整整齐齐。当你有任何问题,比如水管漏水,直接叫前台就会有人来解决。”
安全是酒店另一个加分项。酒店基本上都有安保措施,翡瑜住的酒店就需要刷房卡才能上电梯。不过,酒店的“安全”是相对的,虽然外部人员不容易进入,但酒店内部来往的人多而杂,“周围的流动性比较强,还是会有所担心。”江江说。
酒店长租成为新生活方式,视频教程在网上走红
至少在翡瑜、小李、江江三人的社交范围内,还没有像她们一样长租酒店或民宿的人。不过,当翡瑜将自己5个月内长租酒店的经验做成“保姆级教程”视频,并上传到B站账号“翡瑜时光”时,获得了76.3万次播放、3.9万次收藏、3790次分享。这是她没有想到的,她感觉到,似乎越来越多人在留意酒店长租这种方式。
视频火了之后,她收到很多私信,有的网友询问她长租酒店的细节和建议;有的和她分享起自己长租酒店的经历;还有一些人告诉她,这个视频给他们提供了一个新的思路。
视频里,有一段关于价格谈判的内容堪称精彩,翡瑜一人分饰两角,一边上演酒店销售的各种话术,一边展示作为顾客的讲价技巧,告诉大家怎么把400元/天的价格谈到200元/天。不过,这个价格仅是她举的例子,实际谈判的价格她说签过保密协议,不能对外透露。
“我们的谈判优势包括:租住时间长,至少3-4个月;卫生一周只需要打扫1-2次,不用像一般的房间天天整理,床单被罩一月一换即可;洗漱用品、拖鞋肥皂等都不用补”,翡瑜说。
她告诉北青报记者,这一段完全取材于自己的经历。“我当时谈了十五六家,这个过程中其实有很多相似的套路。”最后她衡量了各家的性价比,选择了相同价格内面积最大的房间。
释疑
有长租价格低至网站价3折 酒店为何让利这么多?
小李住的民宿所在的五道营胡同是北京的一条“网红胡同”,她告诉北青报记者,这家民宿生意最好的时候一间房间的挂牌价在500元以上一天,现在在网站上的价格是206元一天,而她们的月租是4500元,相当于单天价格打了7折优惠。江江在2020年暑假期间先后住过两间酒店标间,其中一间单天价格是380元,而她们当时谈下来的月租是3500元,这一价格只有单天价格的3折。
实际上,不少消费者都不知道,大部分酒店都提供长租优惠价格。在北京,位于宋家庄附近的一家速8酒店7月长租租金为3300元,较门市价打9折优惠;同地段的星宿酒店7月月租3450元,平均日租由138元减至115元,相当于8折;位于东二环内的五星级酒店福庭酒店,月租8500-10000元,8500的房间门市价是418元一天,相当于6、7折。
在不少年轻人向往的城市成都,4200元可以租到北京路一家经济型酒店的大床房,4800元可以租到安顺街的一家舒适型酒店标间,两家都是日均优惠20-30元,相当于8折多优惠。
“5折左右,是酒店给长住客人的常见优惠”,北京都季酒店管理公司总经理祖长生告诉北青报记者。他说,长租业务是酒店业一直以来都存在的一项业务,是它的细分市场;之所以给长住客人让利这么多,根本原因在于酒店客房产品的易逝性,以及高固定成本的特性。
“如果客房当天没有卖出去,这个房间就虚耗了其投资价值,而且这个价值将永远失去”,这是易逝性,即酒店的资源不可储存;另一个特性是酒店的房租、人员工资等固定费用占成本的比例很高,只有一小部分是变动成本。
与此同时,如今的酒店面临着较大的市场竞争压力。“新的竞争对手不断产生,比如民宿、公寓”,世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安说。此外,疫情的出现导致的需求减少,进一步加剧了市场竞争,为留住长租顾客,一些酒店进一步降低价格。
“学生、职场人选择住进酒店,说到底都是性价比的问题。”魏小安表示,“酒店的核心竞争力从来都在于性价比。”
私人空间、“过日子”,酒店能实现吗?
实习期结束后,江江回到学校所在地武汉。正式入职后,她选择和室友合租一间两居室,月租3000元。她给现在的租房体验打8分,相较长租酒店的9分,租房的舒适度差一些。而酒店缺的是空间,“我住的第二家酒店房间不到40平,两张床之间的距离很近。两个人长期居住的话,还是需要距离的”,她说。
“空间”“面积”也是翡瑜和小李提到的关键词。小李所住的民宿,房间和客厅都比较小,“房间还没有学校里的一间宿舍大,客厅也很小,人多的时候,我们也不好意思做一些事情。”小李说,“感觉没有自己的空间,一个能够让自己娱乐、放松的空间。”她表示,如果要长期住在一个地方,她会选择租房。
和很多酒店一样,翡瑜所住的酒店不能开火做饭,她主要靠外卖、酒店餐厅和速食解决吃饭问题;她还买了洗衣盆和衣架在房间,解决洗衣问题。在北青报记者采访的近十家酒店当中,只有一家五星级酒店在房间里配备了厨房用品。翡瑜同样认为,长期来看,她还是会选择租房,“空间更大,这里40平标间的价格,可以租到100平左右的民居了。可以做饭,才更像是一种‘过日子’的状态。”
这些不便是酒店一直以来存在的问题。祖长生告诉记者,未来酒店也很难在这些方面上改善。他表示,90后、00后消费模式发生了很大变化,而酒店的供给侧仍然是传统的。“酒店的改变太沉重,如果要自己发展这种长租业务,一要投重资,二要物业的许可。”他说,“而最关键的一点是,这不是酒店应该发展的业态,而是由公寓业态来发展。”
“比如说要改善做饭这一点,就要有排烟装置。这些条件,在酒店现有产品属性的前提下很难实现”, 祖长生表示,公寓业态则会不断改善自身的功能。此外,还有一种可能——将酒店和公寓相结合的酒店式公寓。
魏小安表示,一些商务型酒店有一部分公寓式的功能,比如洗衣房等,是为商务人士提供的,也有长租业务;但如果是长期居住的话,酒店式公寓才具备更多租客需要的功能,包括单独的洗衣、做饭功能分区等。
基于这样的功能特点,酒店长租业务的客源一直都是以商务人士为主,没有发生过大的变化。祖长生介绍,客源主要分为两类,一类是在一个地方长期出差的;另一类是公司,有的公司会长租一些客房,提供给来到公司的办事人员住。
此外,长租客人也不太可能将酒店作为稳定住所或办理当地居住证。“酒店的房间本来就是作为客房出租的,而不是长期居住的住宅。”祖长生说。据了解,办理居住证需要提供合法稳定住所证明,对于租住房屋的人来说,需要出具尚有6个月租赁期限的相关协议。“一般来讲,酒店都不会和长租客人签订这类协议。”祖长生说,“只有酒店是房主的情况下才能签,而现在多数的酒店都是租赁的房子。即使酒店是房主,它也不太可能签。如果签了,酒店就要承担一定的风险。”
风险
长租酒店存风险:价格波动较大 长租协议带来合同风险
江江住过两家酒店,中途换酒店的原因是,酒店将月租从3900元提至4500元。祖长生告诉北青报记者,涨价是酒店长租租客可能面对的一种风险,当需求好的时候,酒店就有可能提高价格。另外,长租顾客需要与酒店签订长租协议,这就会带来一定的合同风险。“如果要签合同,一定要把这两点考虑好。”他说,“还有疫情传播的风险,毕竟酒店是人员密集场所。”
不过,从当下来看,北京、上海等地疫情逐渐好转的背景下,加上暑期旅游旺季的到来,酒店长租优惠幅度似乎已不如前。小李注意到,来她们民宿短租的人正在变多。北青报记者询问北京一家酒店时,前台人员表示,由于近来疫情的好转,该酒店已没有长租优惠。成都一家酒店人员表示,7月份长租价格只打了88折,比6月有所上涨,到了8月长租价格应该会更高。
“疫情好转后,酒店一定会收缩长租业务。”祖长生说,从收益管理的角度来看,酒店以每天的收益最大化为目的,由此动态调节客源结构。他还表示,目前,北京的酒店业还没完全恢复到正常的市场状态,一方面是疫情对人们的心理还有一定的影响,二是各地防控政策的限制。“不过随着疫情防控政策的变化,已经有了一定的好转,只是仍在恢复中”,他说。
实习记者 辜晓晓
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟