6月6日,京城餐饮门店堂食重新开放,在严格落实各项防疫政策要求下,顾客有序进店,无接触点餐、付款,重燃京城烟火气。
上午10点半,同春园餐厅迎来了中午就餐的第一波顾客。工作人员引导顾客依次完成健康宝、核酸检测证明、行程卡的查验后,一边迎客一边提醒着:“请您伸手测温,隔位落座”。餐厅里的座位用红色绸带进行区隔,八人包间建议四人落座。此外,餐厅每桌都配备了消毒凝胶,擦手湿巾里也配备了消毒喷雾。正在用餐的张女士说,今天是二十四节气中的芒种节气,她是坐公交赶来的老顾客,与朋友昨天就约定了今天一起品一品同春园的美食。
上午11点,同和居月坛店一楼的工作人员提醒每一位顾客依照顺序进行“扫(扫码)、查(查验72小时核酸检测证明)、验(行程码)、测(测温)”,查验结果亮屏得到确认后再上楼。在二楼就餐区、等餐区的顾客均隔桌就座。“今天的窗帘、台布、椅套、餐具都是新换的。昨天下午,我们全员从墙面到地面,从窗帘、边柜、菜单到绿植,彻底进行了一场大扫除。”同和居月坛店餐饮部副经理郭素红介绍说,今天堂食服务中,门店坚持一客一消毒。客人离座后,工作人员会对桌台、椅套、餐单等进行消毒。
“扫码点餐、移动支付、公筷公勺,这些无接触方式与文明服务的内容,员工们在反复强化培训后能逐一落实到每一项服务中。”北京华天相关负责人介绍说,点餐码每桌都有,年轻顾客用手机即能完成点餐、付款等操作。对于习惯看菜谱的老年顾客,员工将在顾客使用后进行消毒。
在就餐区,防疫员来回走动,并提醒离座客人戴好口罩;卫生员擦拭门把手、楼梯扶手、电梯摁钮等。“公共区域的通风与消杀频次,门店双倍执行。顾客们也理解并支持,就餐拉开间距。”从前堂到后厨加工及冷库冷链工作人员,目前均严格遵守各项疫情防控要求和检测时限要求。
在位于西四的曲园酒楼,餐位间距明显加大,服务人员规范着装,佩戴N95口罩、手套、发帽等。酒楼经理马东梅介绍说,“今天就餐密度大概是以往的三、四成,工作人员对环境和菜谱的消杀,已经是常态化工作,这两天还增加了频次。”
低密度就餐的同时,老字号严格把控食材关。“外卖和堂食,门店一直坚持现做现售,食材的鲜度尤为重要,不少门店昨天下午和晚上现增调了一些外卖期间不能上线的食材。”一些门店对冷库冷链环境以及果蔬食材等原材料进行核酸检测,并在店内公示结果。
此外,北青报记者从眉州东坡酒楼获悉,正在迎来26岁生日的眉州在今年疫情期间也经历了大考,眉州东坡董事长王刚表示:“企业到了生死存亡的关键时刻,厨政部马上开始研发新品——乐山甜皮卤鸭,从口味、定价、包装出发,一推出来就获得了顾客的认可,到今天为止,一个月的时间里我们卖出了11万只乐山甜皮卤鸭,并且达到了99%的好评率,这是我们全体伙伴的努力,可谓是:一只鸭子,救活了一个企业。”同时,眉州东坡各店积极通过摆摊儿、直播带货、社群团购、到家服务等方式服务市民,“过去外卖占总营收的27%,堂食占了73%。经过这一个月家人们的“折腾”,营收达到了过去的78%,交上一份亮眼成绩单。”
文/北京青年报记者 李佳 摄影/北京青年报记者 付丁
编辑/张鹏