日前,盒马总裁侯毅表示,盒马在上海近80%的门店基本恢复线上运营。他表示,盒马将会保留疫情期间开创的“流动超市”模式。同时增设社区团购储货服务——以盒马X会员店为先导,每周向小区开放一次大包装商品的团购。
“流动超市”、社区集单、储货模式,都和社区团购模式类似,这意味着,盒马以新的方式,再次进入社区团购赛道。
在四月、五月的特殊时期下,居民难出门、运力大幅受限,团购模式极大解决了社区居民生活物资供给难题。
上海疫情期间,盒马的社区集单模式,实际上是社区团购模式的微改良。
4月20日,盒马在上海启动“流动超市”,首批覆盖4家盒马X会员店周边10公里的部分小区,提供超1500种日常生活商品。
记者了解到,盒马“流动超市”采取小区轮流制,集中为居民提供新鲜肉类、冻水产、时令水果蔬菜、新鲜的豆制品、时令小龙虾、现烤的面包、新鲜的牛奶和酸奶,以及日常的生活用品和各类调味品,价格与封控前持平。服务对象不局限于付费盒马X会员但为提升效率,需要小区内的志愿者团长根据本区居民需求,筛选出20-30种商品。每周两次由盒马统一配送到小区,按照小区的每栋楼进行卸货作业,由每栋楼的志愿者将商品送到消费者手中。
以上海8424西瓜为例,此时正是成熟季,为集中运力提高配送效率,盒马开通团购的小区居民,可以在规定时间线上选购。以小区为配送单位,实现当天送达。再由物业和志愿者承担最后100米的接力配送。
大概一个半小时,就能直接从农田(把西瓜)直接送到小区门口。盒马资深副总裁赵家钰介绍,在西瓜上,社区团购的“一小时供应链”已经跑通。
特殊时期,社区团购突破空间限制,随着数字零售的发展,线上销售通道极大拓展了商超的客群触达能力。
5月29日,《上海市加快经济恢复和重振行动方案》发布,于6月1日起正式施行。方案提出了8个方面“50条”助企纾困政策。
“只需要几天时间,就能恢复到疫情前的水平。”侯毅表示。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野