近日，有网友网上发文投诉称，自己在陌陌上相亲怀疑遇到骗徒，在进入一个“月老”房间后被以各种名义诱导消费刷礼物，后来在拒绝再次刷礼物之后被“月老”和女嘉宾拉黑，短短一小时内损失近3000元。

针对上述网友的遭遇，陌陌方面表示，交友直播间只是提供用户之间社交破冰的平台，主播个人承诺成功交友、诱导赠送礼物的行为属于违规行为，平台会予以坚决打击和处罚，平台已按照相关处罚原则对该账号作永久封禁处理。

据该网友网上陈述，2021年12月17日，他根据陌陌消息提示，进入一个“月老房间”。一位主播以“月老”的身份，邀请他去相亲。于是该网友开始在“月老”的直播间中与一位女网友聊天，此时“月老”要求他给女网友刷礼物，称“这样就会赢得她的好感”。

在月老的劝说下，该网友开始刷礼物，根据其提供的一张交易记录，他在1个多小时内共计花费2898元。该网友称：“我当时就问‘月老’，为什么要刷这么多钱啊？可‘月老’告诉我，女网友已交了押金5200多元，如果你是真心的，这点钱算什么？‘月老’还说如果不继续刷礼物，就意味着这次相亲失败。”

当他最终拒绝继续刷礼物后，“月老”就告诉他，相亲失败，礼物不退，他也被“月老”和女网友拉黑。“既然相亲失败，就应该退还礼物费用啊？为何要拉黑，这不是欺诈么？”该网友表示，自己已经拨打了110和12315进行投诉。

陌陌其后回应称，根据用户提供的信息，查询到当天该交友直播间主播确实存在不实承诺、诱导用户赠送礼物的行为，平台按照相关处罚原则对其进行了永久封禁处理。如涉及欺诈建议用户报警，平台会全力配合警方调查取证。但对涉事“女网友”是否存在违规，陌陌方面并未表态。

知名IT行业律师游云庭对此分析表示，双方如果在一个小时内没有实际沟通，而男方却花费了近3000元，确实应该退款，判定责任的应是平台方；建议用户可以向市场监管部门投诉陌陌未尽到平台责任，也可向法院起诉陌陌。在陌陌提供女方身份后，还可以追加被告，要求这两方退还相应的款项。

编辑/叶婉