你能相信一个短信就能偷走你银行卡内所有的钱款吗？近日，家住江北区的李女士便遭遇了一次“快递理赔”，不慎点击了对方短信发来的链接，导致自己的手机被木马入侵，险些被转走近20万元。幸好其迅速报警，在反诈民警的帮助下，保住了钱款。
2021年3月14日下午3点多，在江北盘溪市场做调味品生意的李女士（化名），正在自己店铺内忙业务的时候，接到一个自称是圆通快递客服的陌生电话，称因快递配送失误，把李女士订购的一件酱汁漏送了，请求李女士不要投诉，并会以现金理赔的方式弥补其损失。
因店铺每天都有大量的进货订单，李女士感觉快递漏送货物情有可原，没多想就在电话里同意了对方的理赔方案，并在挂断电话后，点开了对方发来的“理赔链接”，但并未看到任何关于理赔的信息，很快又收到一条农业银行发来的账户变动短信，账户内18.07万存款余额仅剩下52.25元，尝试登陆网银查看账户详情时，发现经常登陆的密码不对，已经被修改了，登陆不成功。李女士一下子蒙了，随即到江北公安分局石门派出所求助。
民警根据李女士的提供的信息，发现其被“转走”的18.07万元，实际上只是由“活期存款”转为了“定期存款”，资金并未流出其账户（由于太过紧张，李女士并未细看银行发来的账户推送短信）。民警初步判断可能是骗子针对系统的某种bug，通过发送恶意木马程序的链接，窃取并修改了李女士的网银密码后，在李女士账户内进行了“活转定”的操作（经向农行方面了解，手机网银转账需要账户取款密码和人脸识别或“K宝”证书配合使用，骗子无法直接把钱转走），造成李女士资金被骗的假象，制造“心理恐慌”，迫使其进入骗子提前设置好的“转款到安全账户”的套路，达到诈骗目的。
民警一边把实情告知惊慌失措的李女士，一边配合反诈中心开展快速止付冻结工作。就在民警紧张有序开展工作的时候，骗子不停给李女士打电话，企图诱导其进行转款操作。为了防止在“冻结支付”操作指令生效的短暂“时间差”内，账户资金出现意外，民警示意李女士与骗子电话周旋，骗子为了能尽快得逞，主动告知其修改后的网银密码，并以先“退回”3万元（实际上是骗子对之前的18.07万元中3万元的进行的“定转活”操作）为“诱饵”，企图诱导其向指定账户转账15.07万元……
骗子最终未能得逞，民警回拨其来电号码，显示“已暂停服务”。
事后，民警还专程陪同李女士到银行网点办理了账户解冻手续，并妥善处理好银行账号密码事项。看到近20万元的存款安然无恙，李女士激动不已。
3月20日上午，李女士将一面印有“服务热情，尽职尽责”的锦旗送到石门派出所，对高效开展反诈骗工作，避免其遭受巨额经济损失的民警许松根、李伟及辅警罗中莉、赵甜表示感谢。
“骗术”解析：
1.冒充理赔人员获取初步信任并发送诈骗链接。骗子通过各种渠道准确获取受害人的网购订单信息后，冒充快递理赔人员谎称因配送失误致使受害人所购物品损失，请求不要投诉，准备现金赔偿“私了”，随即向受害人发送带有木马程序的所谓“现金理赔链接”，受害人一旦点击链接，便会大概率进入骗子的“套路”。
2.利用交易习惯盲区使受害人陷入恐慌。利用我们平时只看余额，不看详细交易明细的习惯，受害人一旦点开骗子发送恶意链接，其绑定在手机上的网银或手机银行即可自动将账户内的活期存款转“定期存款”，银行也会自动为受害人发送账户变动信息，但一般人只看银行短信的余额部分，看到没有余额了就惊慌失措，掉进骗子设计好的心理陷阱中。
3.利用受害人急于挽回损失的心理，打破戒心。前两步骗子并未实际获得受害人的钱财，只是将其变相冻结为定期存款。利用受害人的惊慌，通过将少部分钱“打入”受害人账户的行为，让受害人再次放下戒心。一步步诱导受害人将钱转入骗子提供的账户。此处的打入，实际上只是将之前转为定期存款的钱转成活期存款，而不是真正的转账。
4.通过受害人自己的手，将钱骗走。在前三步，即获取信任，利用心理，放下戒心的操作后，骗子在心理上几乎完全掌控了受害人，就不慌不忙的通过受害人的手，真正将钱骗走。
警方提示：
1.不要大意，务必保护好个人信息。不要设置简单容易被猜出的网银密码、取款密码、网购平台账户密码，密码要经常修改；不要随意丢弃载有姓名、手机号码等重要信息的快递箱、袋。
2.不要好奇，切勿点击不明短信链接。谨记正规行业、单位都不会在不见面的情况下向客户发送涉及资金等重要事项的链接。对于收到的不明来源的短信（微信、QQ等）链接，尤其是与钱相关的，不要点，不要点，不要点。
3.不要推测，发现异常及时向官方核实。接到涉及网购、快递退货退款的电话时，一定不要盲目听信，一定要挂断电话后，第一时间通过门户网站或官方客服电话，向相关网购平台、快递公司官方机构进行核实。对银行账户资金动向信息把握不准的，及时通过银行客服电话或临柜核实。
4.不要犹豫，发现被骗第一时间报警求助。发现被骗或可能被骗，一定要第一时间拨打110报警求助，不要擅自处理，以免损失扩大。
编辑/白龙
