1月7日，地铁昌平线、亦庄线因极寒天气发生信号故障，造成部分列车晚点，也对部分乘客的乘车造成了不便。北京地铁公司高度重视，制定极寒天气应对措施，于7日夜间为给信号设备贴“暖宝”，努力确保乘客的顺畅出行。

1月7日列车晚点情况发生后，北京地铁公司立即启动应急预案，采用后备信号模式运营，迅速组织技术骨干深入分析故障原因。经现场排查，是由于现场气温低于-20℃，致使室外信号设备内调制解调器受极寒天气影响自动关闭，无法正常传递车、地信息所致。该调制解调器运行环境允许值为-20℃至70℃。

锁定原因后，北京地铁公司制定了应对措施。一是1月7日夜间，对昌平线朱辛庄-沙河高教园站区段18处信号设备，更换低温耐受度更强调制解调器，彻底解决类似问题；二是对亦庄线经海路-旧宫站29处室外信号设备加装保温层，通过提高环境温度保证设备运行状态的稳定。同时，北京地铁公司将积极研究并推进设备改进工作，努力确保乘客出行顺畅平安。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/谭卫平