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半两财经 | 阿里口碑业务并入高德地图 “到目的地”服务本年度目标用户数1亿
北京青年报客户端 2023-03-23 12:19

3月22日,有消息称,高德召开内部会议,宣布和阿里本地生活旗下的到店业务口碑正式合并。未来,阿里旗下所有的本地生活到店业务将统一整合在高德地图的入口中。

3月23日,高德地图确认了这一消息并回应表示,高德地图作为“出门好生活开放服务平台”,一直致力于给用户提供“哪儿都熟”的到目的地服务。新团队的加入,有助于为用户和生态合作伙伴提供更好的到目的地服务。

北青报记者了解到,2021 年 7 月,阿里将基于地理位置服务的三大业务,即高德、本地生活和飞猪,组成生活服务板块,由俞永福统一负责。

口碑当时就属于“本地生活”业务板块内。在此之前,口碑属于支付宝中的业务,支付宝还曾将口碑的入口放置在支付宝APP五大标签页的中心位置。在2015年双十二活动上,口碑网还曾成为线下主会场参与活动,“将有超30万的线下商户参与活动,消费者在口碑领取优惠券并用支付宝付款,可以享受5折优惠”。不过从2021年后,口碑业务就已经从蚂蚁集团剥离到阿里集团的本地生活板块中。即便如此,口碑网的声量一直不大。

不过,高德则在近几年的发展中逐步拓展业务,已经不仅仅是单纯的导航软件了。今年2月,高德一体化出行服务平台正式发布,接入了城市出行和城际出行的全品类服务,包括公交地铁、打车、骑步行、摩托车等城市出行服务,火车、客运、飞机等城际出行服务,以及充电、加油等配套服务。同时,围绕出行场景的线上地图与线下门店“搭档组合”,一体化出行服务平台上接入更多服务。

阿里最新财报显示,第三财季本地生活服务收入131.64亿元,同比增长6%。据了解,阿里巴巴本地生活服务分部包括“到家”及“到目的地”业务。在上个季度阿里本地生活板块新场景加速落地,业务结果全方位超预期目标,其中就分为“到家”和“到目的地”两块服务。以饿了么为主的到家业务,非餐饮订单健康增长,饿了么还与抖音合作联手打造“即看即点即达”外卖新场景服务。以高德为主的到目的地板块,走向了基于地图的“到目的地”完整的服务平台,疫情缓解后,高德的使用需求快速恢复,打车及酒店等服务预订量也持续上升。

“高德已经成为了提供多种目的地生活服务的新平台”,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在2023财年Q3业绩会上表示,高德成功从一个地图工具走向一个基于地图的“搜索、发现、交易、履约”完整链路的目的地服务平台,并受到了用户的广泛欢迎。他还表示,希望到本财年末至少有1亿名用户在高德地图内完成过基于目的地周边各种服务的交易。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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