暑假期间，多地图书馆人流量激增。据媒体报道，图书馆“人走物留”的占座现象普遍，大量座位空置，真正有需求的读者经常一座难求。

公共图书馆的占座现象由来已久，尤其是寒暑假等假期，日常读者叠加大量的中小学生涌入，导致座位“供不应求”。一些人入座后又起身离开，长时间不归，导致座位闲置，有需要的读者无位落座，客观上进一步加剧了“一座难求”。

经常去图书馆的读者对占座现象的吐槽也是长期存在，但郁闷归郁闷，个人并没有什么好的解决办法。换个角度说，人们呼唤图书馆行动起来，希望能以更精细化的管理解决占座问题，让紧俏的座位资源公平且高效地运转。

据报道，眼下有不少图书馆已经“出手”。比如深圳图书馆推出“红绿提示单”制度，即在非用餐时段离座超过30分钟、用餐时段离座超过60分钟的座位，将会被工作人员贴张绿色或红色提示单，表明该座位将释放供其他读者使用。

杭州市萧山图书馆则采取了30分钟沙漏计时制。当读者发现某座位长时间无人使用且留有物品时，可向楼层工作人员申请放置沙漏。30分钟倒计时结束后，若原使用者未返回，其他读者便可使用该座位。

湖北武汉东西湖区图书馆的临时离座管理措施，兼顾了制度执行的刚性和灵活性：读者离座超30分钟的座位将被“贴条”，但并非强制清座，且会结合时间段与具体情况灵活处理，比如午餐时间会自动延长评估时间。

来源：社交平台截图

这些措施，精准戳中了读者的痛点，获得了广泛的肯定和好评。人们为这些好办法点赞，更为背后的担当和主动作为点赞。

长期以来，对于占座现象，从作为管理方的图书馆到社会、个人，普遍的做法是以劝导为主，希望以人人将心比心的自觉来实现公共利益的最大化。这当然是一种文明的态度，但从实际效果来看，并不尽如人意，一些图书馆的占座现象没能得到根本改变。个别图书馆甚至出现了读者为抢座位而闹出纠纷的事件。

以上几家图书馆的做法，都从离座时间入手，划定了明确清晰的时限管理细则，这抓住了解决占座问题的关键，可以有效避免座位长时间闲置，让有需要又无座的读者得到了满足，让座位最大限度处于被使用状态；另一方面，30分钟和1小时的时间划定，也充分考虑到了读者借阅图书、接水、上厕所等正常的临时离座需求，避免他们因短时间离座而被管理制度“误伤”，确保了管理措施的科学务实和人性化。

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事实证明，对于图书馆占座这类看似不大又与普通人息息相关的民生“小事”，在柔性的劝导、教育之外，也需要结合一些精细、科学的管理制度。管理有刚性，才能有力约束少数人的不自觉行为，让多数人的利益得到呵护；管理有柔性，才能最大限度考虑各种特殊情况，体现公共资源对于公众的普惠和公平。两者结合，才能实现管理服务效能和公众体验感的最大化。

这些图书馆的管理措施，值得更多图书馆酌情借鉴。另外，在相关新闻留言区，也有不少网友纷纷献计献策，提出治理占座问题的各种办法、建议，其中有不少既有创意又具有实操性，值得各地图书馆认真聆听和吸纳采用。

编辑/周超