3月13日，华泰财险北京分公司在怡海花园社区组织了3.15消费者权益保护现场宣传教育暨金融志愿服务活动，向物业公司赠送了宣传资料，向社区居民发放了消保、反诈防非资料，并提供了普惠家财保咨询服务。

根据北京金融监管局和北京保险行业协会的通知精神，华泰财险北京分公司成立了以总经理为组长的3.15消费者权益保护宣传教育工作领导小组，制作了专项活动海报、易拉宝和原创消保宣传折页。3月13日上午，总经理关耀勇带领消保、办公室、承保、理赔和合规部门员工组成金融志愿服务队，前往北京市超大型社区怡海花园开展了3.15现场宣传教育暨金融志愿服务活动，重点宣传反诈防非、普惠家财保和金融保险知识。志愿服务队首先来到怡海物业公司，向物业公司领导和员工介绍了3.15宣传教育的内容和意义，给物业公司赠送了相关宣传资料，请物业公司向社区居民发放宣传资料。随后，志愿服务队在社区向居民发放了消保、反诈、防非资料，向居民介绍了普惠家财保，提供咨询服务。

华泰财险北京分公司安排了“总经理接待日”活动，听取客户的意见建议；积极组织消费者填写“首都保险业保险消费者教育需求与认知调研问卷”，通过线上线下融合的宣教方式，努力扩大宣传教育覆盖面，将消保宣教工作推向深入。

文/金仁甫

编辑/范辉