早高峰时段，一名老人突然晕倒。危急时刻，北京地铁工作人员、文明引导员与热心乘客迅速联动、合力施救。8月16日，北京青年报记者了解到，目前老人已脱离危险。

8月12日8点36分，站务员刘毅强正在5号线雍和宫站上行站台值守，忽然听到一名文明引导员呼叫：“有乘客晕倒了！”刘毅强立刻朝着引导员所指方向飞奔而去。赶到现场，他看到5号线换乘2号线的楼梯处，一名老年男乘客晕倒在地，老人女儿正抱着父亲呼唤，试图唤醒昏迷中的老人。刘毅强立即上前，与老人女儿一同稳稳扶住乘客，同时迅速用手台通知车站值班站长辛颖和综控员：“5号线换乘2号线楼梯处有老年乘客晕倒，需要支援！”

接到消息，正在站台另一侧值守的值班站长辛颖立刻向事发地点跑去。当时正值早高峰，换乘通道内客流密集，不利于开展紧急救治。辛颖赶到现场，了解到老人女儿已经拨打了急救电话后果断决定：“这里不方便救治，咱们先把老人转移到平整的位置！”征得老人女儿同意后，她迅速安排站务员刘毅强、文明引导员及几位热心乘客，一同小心翼翼地将老人转移至站台一处宽阔通风的地方，让老人平躺在地面上，为后续救治做好准备。

与此同时，辛颖快步前往AED存放处取来设备，安排综控员通过广播寻找站内医护人员协助处置，并通知站内民警赶赴现场。当辛颖携带AED返回时，两名自称护士的女乘客已赶到现场。在使用AED进行两轮除颤的过程中，辛颖一边密切关注老人状态，一边安排文明引导员安抚老人女儿的情绪。

随后，急救人员打来电话询问具体情况，辛颖详细说明老人所在位置及最便捷的进站口，并安排工作人员到指定出入口引导急救人员快速进站。经过急救人员紧张救治，老人情况逐渐好转。车站工作人员与急救人员一同将老人抬上担架，护送至救护车。目前，老人已脱离危险。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/李涛